Você está percebendo que está ficando cada vez mais difícil fazer a gestão de desktops e notebooks? Talvez sua empresa tenha crescido rapidamente nos últimos meses ou o regime de trabalho híbrido ou home-office está se popularizando entre seus colaboradores. Com isso, a necessidade dessa gestão fica ainda mais evidente.
A verdade é que a gestão de ativos de TI é uma tarefa gigantesca para qualquer empresa, mas com as ferramentas adequadas essa tarefa pode ser simplificada.
O software de gerenciamento de ativos de TI (ITAM), por exemplo, pode fornecer uma enorme vantagem para simplificar o gerenciamento de seu software e hardware.
Para que você saiba mais sobre ele, e como fazer a gestão de desktops e notebooks na sua empresa, compartilhamos o artigo abaixo. Nele você encontrará ainda uma solução sob medida da Selbetti para o seu negócio. Siga a leitura e descubra!
Por que a gestão de desktops e notebooks é importante?
Uma empresa é composta por diferentes departamentos e cada departamento terá seu próprio conjunto de ativos de TI, composto por notebooks, desktops, impressoras, celulares, tablets, entre outros.
Esses ativos de TI são caros e geralmente requerem manutenção regular, como renovações de licenças, atualizações, entre outros, para manter o valor.
Com o sistema de gestão de ativos de TI certo, os técnicos poderão monitorar todo o hardware e software de um local central, reduzindo custos e melhorando a produtividade de uma empresa.
De acordo com o Gartner, o gerenciamento de ativos de TI fornece uma conta precisa dos custos e riscos do ciclo de vida dos ativos de tecnologia para maximizar o valor comercial da estratégia de tecnologia, arquitetura, financiamento, decisões contratuais e de fornecimento.
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Tipos de gerenciamento de ativos de TI
O gerenciamento de ativos em geral pode ser usado para se referir a muitas coisas diferentes em uma empresa que tenha equipamentos tecnológicos. Abaixo estão alguns dos tipos comuns de gerenciamento de ativos de TI.
Gerenciamento de hardware
É o gerenciamento de ativos físicos, incluindo desktops, notebooks, servidores, teclados, mouses, impressoras, dispositivos IoT e muito mais.
Gerenciamento de software
Inclui o gerenciamento de ativos de TI, como aplicativos, programas e software.
Gerenciamento de licenças
Inclui o gerenciamento de software comercial com base em seu uso e função na produtividade.
ITAM na gestão de desktops e notebooks
ITAM, ou gestão de ativos de TI, é uma estrutura para gerenciar, de modo estratégico e proativo, a solicitação, aquisição, uso, manutenção e descarte de ativos de TI (hardware e software).
O principal objetivo da gestão de ativos de TI é maximizar o valor que a empresa pode gerar com sua utilização, ou seja, maximizar o ROI. Como os ativos de TI possuem um tempo de uso limitado, a gestão em todas as etapas do ciclo de vida permite atingir esse objetivo.
Além disso, ao utilizar um software de ITAM, como parte das soluções End-to-end, é possível mensurar de forma precisa o custo de utilização dos ativos, obtendo assim dados importantes para tomar decisões no setor de TI.
Podemos elencar como objetivos do ITAM:
- Quantificar o custo total com itens de hardware e software não utilizados. Isso ajuda a reduzir gastos extras com manutenção, e a otimizar a utilização dos ativos;
- Apoiar nas conformidades de segurança da informação e exigências regulatórias;
- Planejar decisões futuras sobre manutenção, descarte e compras de ativos. Avaliar o impacto negativo do hardware antigo, por exemplo, evitando, assim, prejuízos.
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Conte com a Selbetti
O Satelitti, plataforma de gestão cloud que agrupa todos os sistemas da Selbetti, possui um módulo de gestão de ativos de TI, o ITAM. Ele é perfeito para a gestão de desktops e notebooks, entre outros dispositivos, na sua empresa.
O objetivo desse módulo é facilitar o controle de equipamentos, como redução de custos e aumento da rastreabilidade, garantindo, assim, maior conformidade e compliance.
Com o controle de ativos de hardware, é possível monitorar a situação de cada peça ao longo de seu ciclo de vida na empresa.
Já o controle de ativos de software permite otimizar o uso de diversos softwares quanto à usabilidade, segurança e controle, diminuindo riscos, custos e desperdícios com licenciamentos.
Além do ITAM, o Satelitti oferece módulos de automação de tarefas, gestão de documentos e processos, assinatura digital e eletrônica, gestão de impressão, entre outras tecnologias.
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