Gestão de documentos digitais: quais as vantagens e como fazer

As empresas geram uma grande quantidade de informação todos os dias. É por isso que a gestão de documentos digitais se tornou uma prática tão essencial atualmente, já que proporciona maior segurança às informações e ainda reduz o espaço físico ocupado.

Afinal, a lei exige que alguns tipos de documentos sejam guardados por um determinado período de tempo. Por exemplo, comprovantes de pagamentos de conta de luz e telefone têm um prazo de 3 meses até 50 anos de validade, enquanto IPTU e extratos bancários possuem cerca de 5 anos.

Assim, ao utilizar um sistema para gestão de documentos, torna-se possível realizar esse controle de temporalidade adequadamente, otimizar espaço físico e muito mais.

Para te ajudar neste desafio, a seguir abordamos as vantagens da gestão de documentos digitais e como fazê-la no seu negócio. Acompanhe a leitura!

O que é gestão de documentos digitais?

A gestão de documentos digitais é uma prática que consiste em armazenar, organizar e gerenciar o fluxo de documentos da empresa. O objetivo é facilitar a busca dessas informações e garantir que elas estejam sempre protegidas. 

Assim, os documentos e conteúdos empresariais são gerenciados de forma  eletrônica e passam, basicamente, por etapas de digitalização e armazenamento. Isso significa que planilhas, contratos, recibos e demais informações serão digitalizadas e organizadas dentro de um sistema. 

Quais as consequências da má gestão de documentos?

A má gestão de documentos pode levar a diversas consequências. Um estudo realizado pelo Gartner Group em parceria com a AIIM, US Dept of Labor, Imaging Magazine, Coopers & Lybrand levantou algumas delas:

  • Em média, o custo em mão de obra para arquivar um documento é de US$ 20;
  • Entre 2% e 5% dos arquivos de uma organização são perdidos ou arquivados incorretamente em um determinado dia;
  • As empresas gastam, em média, US$ 120 em mão de obra para encontrar um documento arquivado incorretamente;
  • Um em cada 20 documentos é perdido;
  • Aproximadamente 25 horas são gastas recriando cada documento perdido;
  • Aproximadamente 10-12% dos documentos não são encontrados na primeira tentativa;
  • 400 é o número de horas por ano que o funcionário médio gasta procurando documentos;
  • Um documento em papel leva, em média, 10 minutos para ser recuperado, copiado e arquivado novamente.

Por isso, fazer uma boa gestão de documentos digitais é um fator decisivo para economizar dinheiro e potencializar as rotinas com organização e produtividade.

5 vantagens da gestão de documentos digitais

A gestão de documentos digitais proporciona inúmeros benefícios às empresas, entre os quais podemos citar:

1. Economia de espaço físico

Arquivos e documentos impressos implicam na necessidade de armazenamento físico. Graças à digitalização, esse espaço pode ser usado para outra finalidade, como criar uma área de trabalho mais confortável.

Isso porque os documentos podem ser digitalizados e armazenados em um sistema, este acessado de qualquer lugar e em qualquer horário.

2. Proteção de dados

O papel é vulnerável a diversos fatores que podem danificar o material. Por exemplo, o risco de umidade ou mesmo a passagem do tempo. Ao ser digitalizada, a informação é protegida. 

Podemos ver como um livro se deteriora ao longo dos anos, mesmo que tenha sido muito bem cuidado. O mesmo vale para arquivos em papel. 

Portanto, o armazenamento digital, tanto na nuvem, servidores ou memórias externas, possibilita que todas essas informações permaneçam seguras ao longo do tempo.

3. Agilidade na consulta de dados

O gerenciamento e armazenamento físico aumenta o risco de perda de documentos, além de dificultar a busca das informações. 

Já quando esse processo é feito de forma digital, por meio de um sistema, o colaborador ganha com mais agilidade, tanto na gestão quanto na localização desses documentos.

Ou seja, por meio de uma consulta, é possível acessar todas as informações de que precisa e localizá-las imediatamente. Ao longo da jornada de trabalho, essas buscas são tão frequentes e necessárias que, otimizando o tempo gasto, você ganha muitos minutos no final do dia.

4. Responsabilidade social corporativa

Uma empresa pode mostrar seu compromisso social ao se envolver em causas importantes, como a sustentabilidade ambiental. Assim, ao fazer a digitalização de documentos para gerenciá-los em um sistema, você promove economia no consumo de papel e assume uma postura mais sustentável.

Vale lembrar que, se for necessária uma cópia de um documento, ela sempre poderá ser impressa. Mas, graças à digitalização, podemos ajudar a preservar o meio ambiente e evitar o desperdício desnecessário de papel.

5. Segurança da informação

Um sistema de gestão de documentos oferece medidas de segurança para personalizar quem deve ter acesso aos documentos e conteúdos empresariais.

Ou seja, é possível criar níveis de acesso, onde somente determinadas pessoas da equipe podem acessar determinado documento. Nesse sentido, o negócio ganha com muito mais segurança e evita episódios de vazamento de informação.

Leia também::: Como fazer controle de documentos de forma eficiente na empresa?

Como fazer gestão de documentos digitais? 

Já vimos que a gestão de documentos é um conjunto de metodologias que possibilitam o armazenamento e a organização de documentos de forma segura e eficiente, garantindo facilidade na localização e descarte adequado conforme a legislação. 

Para implantá-la na sua empresa, você pode seguir os seguintes passos:

1- Capturar

Conhecido como captura eletrônica de dados, esse é o processo de coletar informações de um documento e convertê-las em dados que os computadores possam entender.  

É uma das fases mais essenciais da  digitalização e, se feita corretamente e sem erro humano, permitirá que os funcionários arquivem, organizem, pesquisem e recuperem documentos em tempo recorde.

O processo de digitalização é o primeiro passo no manuseio de documentos digitais. Os documentos em papel devem ser capturados por scanners e tecnologias avançadas, como OCR, usadas para extrair as informações contidas nesses documentos, preencher os metadados e salvar essas informações no sistema durante esse processo.

2. Arquivo

Os documentos não devem ser salvos em vários lugares e mídias. Para garantir o acesso a eles e fornecê-los a qualquer indivíduo em potencial que necessita, é importante que estejam em um único servidor, ou então salvos na nuvem. Isso permite que qualquer pessoa com acesso possa ver os documentos.

Manter altos níveis de segurança de documentos é fundamental para todas as empresas. Sem isso, pessoas sem ligação com a empresa podem obter informações confidenciais, como dados de clientes, ou os colaboradores podem ter acesso a informações que não deveriam, como relatórios de salário ou desempenho.

3. Acesso

O objetivo final de todo documento gerado pela empresa, ou adquirido de uma fonte externa, é levar o documento à pessoa que precisa dele no menor tempo possível, mantendo a segurança.

Com o poder de muitas funcionalidades em um sistema de gestão de documentos, você pode ter certeza de que a comunicação entre os membros da equipe ocorre de forma segura e, em algumas situações, em tempo real, permitindo que eles conduzam melhores julgamentos de negócios.

Documentos em papel e processamento manual podem levar a erros humanos, atrasos, diminuição da produtividade e aumento de custos.

As empresas podem obter benefícios financeiros e operacionais significativos modernizando os processos centrados em documentos e o fluxo de aprovação de documentos.

Conheça nossas ferramentas para gestão de documentos digitais

Como vimos até aqui, a gestão de documentos digitais é imprescindível para qualquer empresa que deseja reduzir gastos desnecessários e ter mais eficiência em seus resultados. 

Nesse sentido, a Selbetti conta com soluções completas para quem quer uma gestão eficiente e tecnológica. Entre nossas tecnologias para um gerenciamento inteligente, temos o sistema de Gestão de Documentos (ECM) e o Sistema para Assinatura Digital e Eletrônica (S-Sign), que detalhamos abaixo:

Sistema de Gestão de Documentos (ECM)

ECM é o acrônimo de Enterprise Content Management (Gestão de Conteúdo Empresarial). É um conjunto de tecnologia que facilita a geração, controle, armazenamento, gerenciamento, compartilhamento e recuperação de informações existentes em documentos. 

O ECM da Selbetti é um dos melhores sistemas de armazenamento e gestão de documentos do mercado, organizando os arquivos do seu negócio de forma muito mais ágil e eficiente. 

Trata-se de um sistema 100% na nuvem, que pode ser acessado em tempo real, de qualquer lugar e equipamento (do desktop ao smartphone), sempre seguindo à risca todas as regras de segurança.

Com o ECM Selbetti, cria-se um banco de dados eletrônico, com arquivos facilmente pesquisáveis para potencializar a organização documental e atribuir maior agilidade às rotinas. 

Sistema de Assinatura Digital e Eletrônica (S-SIGN)

O S-SIGN é um software da Selbetti que proporciona a assinatura digital e eletrônica dos documentos. Desta forma, é possível dar a eles a validade jurídica necessária, sem a necessidade dele ser impresso, assinado, e posteriormente digitalizado.

A nossa solução ainda permite rastrear o reconhecimento eletrônico por meio de certificados digitais, atribuindo autenticidade aos seus documentos e proteção após a autorização.

Conte com a Selbetti ao seu lado

A Selbetti é uma das principais integradoras de Outsourcing em TI do Brasil, com soluções de ponta a ponta para empresas de todos os portes.

Contamos com uma ampla linha de soluções para otimizar os resultados da sua empresa e tornar o dia a dia muito mais produtivo.

Entre nossas soluções, estão o ECM e o S-Sign, que, como mencionamos acima, permitem dar à sua empresa a gestão de documentos digitais que tanto precisa. Em um curto espaço de tempo, você perceberá a economia de recursos e a otimização dos trabalhos com nossas soluções.

Esperamos que tenha compreendido as vantagens de adotar a gestão de documentos digitais no seu negócio e, para contar com a solução da Selbetti, entre em contato com nossos consultores!


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