A Logística 4.0 é o ponto de união que existe atualmente entre as tecnologias mais avançadas, os novos meios logísticos e as nossas necessidades mais tradicionais.
A logística é um dos setores que ganhou maior relevância nos últimos anos em função do boom e aumento do comércio eletrônico. No entanto, em comparação com o que poderia ser chamado de logística tradicional, um novo modelo, mais digital e muito mais eficiente em todos os sentidos, está sendo imposto recentemente e chamado de logística 4.0.
O termo foi utilizado pela primeira vez em 2011 e o país pioneiro foi a Alemanha, que introduziu novas tendências baseadas em redes. Portanto, a logística 4.0 baseia sua relação em áreas de produção e conceitos como tecnologia RFID (identificação por radiofrequência), comunicação M2M (entre máquinas), computação em nuvem, IoT (Internet of Thing, ou seja, internet das coisas), Big Data, entre outros.
Para detalhar o que é esse conceito, como funciona, e como a Selbetti pode lhe ajudar na Logística 4.0 da sua empresa, confira o artigo que preparamos abaixo!
O que é a Logística 4.0?
Logística 4.0 pode ser definida como a logística que utiliza meios digitais, típicos da quarta revolução industrial, no desenvolvimento de suas atividades.
Isso pode ser feito graças à aplicação de tecnologias específicas, como o uso da nuvem em processos logísticos, que permitem que o fluxo de dados necessário para falar de logística 4.0 seja um fato real e aplicável aos problemas cotidianos desse tipo de companhia.
Nesse sentido, um dos elementos utilizados é o Big Data. Ou seja, a obtenção, gestão e utilização de dados massivos que permitem um fluxo constante de informações relacionadas com as atividades logísticas que se realizam.
Por exemplo, a aplicação da tecnologia Big Data à logística permite, entre outras coisas, uma leitura completa do serviço prestado numa empresa de logística. Afinal, constitui o princípio necessário para estabelecer bases de dados cruzados que permitam melhorar a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
IoT e outras soluções
Outro exemplo importante de tecnologia que é frequentemente aplicada quando se fala em logística 4.0 é a IoT (Internet of Thing), também conhecida como Internet das Coisas.
Neste caso, é a ligação de elementos que fazem parte do trabalho diário de uma empresa de logística, e que permitem obter dados que posteriormente serão geridos em tempo real e com aplicação imediata.
Um bom exemplo da aplicação da IoT ao mundo da logística 4.0 está na conectividade aplicada aos veículos de entrega. Ao ter veículos conectados em tempo real, pode-se conhecer a localização exata do veículo, o que também permite saber o tempo restante para concluir a entrega, bem como se houve um incidente específico e o tempo que levará para corrigi-lo.
Estas tecnologias, assim como outras que caracterizam e evoluem constantemente a logística 4.0 na era digital, oferecem vantagens tanto para as empresas de logística como para os clientes.
Afinal, é possível oferecer um serviço mais eficiente em toda a cadeia de abastecimento, o que acaba por ter um impacto positivo na experiência do cliente final.
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Benefícios da logística 4.0 para as empresas
Os benefícios da logística 4.0 para as empresas são variados, mas podemos destacar principalmente:
Maior produtividade
Como os diferentes elementos e pessoas que participam da cadeia de suprimentos podem trocar informações entre si, ganha-se produtividade.
Além disso, o tempo de inatividade é eliminado e a sincronização é garantida graças à interconectividade entre operadores, fornecedores, clientes, máquinas, programas, instalações, mercadorias, etc.
Margens de erro mais baixas
Com a logística 4.0, a precisão é aumentada em todas as operações, pois as tecnologias estão presentes e o erro humano é menor.
Reatribuição de cargos
Como a inteligência artificial e a robótica cuidam de certos processos repetitivos e monótonos, é possível realocar os trabalhadores para outras tarefas onde possam agregar mais valor.
Melhoria no relacionamento com os clientes
A logística 4.0 ajuda a empresa a se concentrar mais em satisfazer as necessidades dos consumidores. Assim, tarefas como entrega em domicílio ou serviço técnico são melhores.
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Como a plataforma Satelitti da Selbetti pode ajudar?
Como viu, a logística 4.0 é algo essencial para as empresas que desejam continuar sendo competitivas no mercado, ao mesmo tempo que melhoram sua relação com os clientes.
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