Artigo de opinião: A revolução da inteligência artificial na gestão de negócios

Artigo de opinião: A revolução da inteligência artificial na gestão de negócios

A revolução da Inteligência Artificial na gestão de negócios, por Rafael Brych, gerente de Marketing & Inovação do Grupo Selbetti!

A Inteligência Artificial (IA) não é apenas uma tendência, mas uma revolução tecnológica que se iniciou de forma sutil e hoje está remodelando os negócios e o cotidiano. 

Desde sua concepção nos anos 1950, a IA tem atuado nos bastidores, memorizando preferências, coletando dados e impactando nossas vidas e empresas silenciosamente. Contudo, hoje ela se tornou protagonista, sendo considerada pilar de vários modelos empresariais e uma forte aliada para o futuro da gestão.

Nesse artigo, Rafael Brych, gerente de Marketing & Inovação do Grupo Selbetti, faz um panorama sobre a revolução da Inteligência Artificial na gestão de negócios e como as empresas podem ter acesso fácil a essa tecnologia. Acompanhe!

Revolução da Inteligência Artificial na gestão de negócios 

Em um ambiente empresarial altamente competitivo, no qual crescimento e contenção de custos são cruciais, a IA emerge como uma peça-chave nas estratégias de gestão. 

Ela possibilita que líderes aprimorem o desempenho empresarial, e também sustentem o crescimento contínuo dos resultados ao automatizar tarefas rotineiras e liberar recursos humanos para atividades analíticas de maior valor agregado.

Vivemos na era dos dados, e a IA desempenha um papel fundamental na análise rápida e escalável das informações. É a partir dela que ocorre a geração de insights valiosos para a construção de estratégias e a entrega de valor ao cliente, e também o aprimoramento da eficiência operacional através de diversas soluções.

Dentre as soluções de IA que estão transformando a gestão de negócios, destacam-se:

• Machine Learning;
• Visão computacional; 
• Processamento de linguagem natural. 

Além disso, ferramentas de atendimento automatizado – que possuem uma abordagem humanizada – têm contribuído para aprimorar a relação e a experiência do cliente, viabilizando o crescimento dos negócios sem uma expansão proporcional da força de trabalho.

A IA também tem capacitado as empresas a agirem de forma preventiva, resolvendo problemas internos – que antes necessitavam de trabalho humano – e garantindo que vários setores desenvolvam produtos e serviços de maior qualidade. 

Segmentos como fintechs, saúde, agricultura e indústria, por exemplo, estão colhendo os benefícios da IA, a partir de análises de crédito (fintechs), pesquisa e desenvolvimento (saúde), agricultura de previsão e previsões climáticas (agro), e softwares de logística para indústria.  

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O futuro da IA na gestão dos negócios

O presente e o futuro da IA estão diretamente ligados à sua rápida democratização nas empresas, prometendo uma onda avassaladora de inovação tecnológica. No entanto, é essencial que o avanço da Inteligência Artificial seja feito de forma consciente e controlada. 

A tendência ascendente da adoção da realidade aumentada para criar novas experiências para os clientes e apoiar as operações gerenciais, destaca-se como uma área destaque. 

Por esse motivo – e para contribuir com o bom uso da Inteligência Artificial – as empresas devem priorizar a adoção responsável da solução, identificando problemas reais em que a IA pode ajudar no cotidiano, e coletando apenas dados que respeitem a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). 

A aceitação da IA está crescendo à medida que empresários percebem todos seus benefícios. A automação é vital para a livre concorrência e a resistência à inovação muitas vezes se deve ao desconhecimento (que está diminuindo conforme a tecnologia se populariza e se torna cada dia mais aplicada).

A revolução da Inteligência Artificial na gestão de negócios está transformando a forma com que líderes conduzem suas operações de maneiras inimagináveis. Ela está impulsionando a produtividade e melhorando a tomada de decisões, e também criando oportunidades de inovação jamais vistas. 

Conforme a tecnologia continua a evoluir, é essencial abraçar esse avanço para criar um futuro para uma gestão mais eficiente e orientada por dados.

Considerações finais

É possível se ter um prognóstico muito positivo da adoção da IA nos negócios. 

À medida que a Inteligência Artificial continua a se integrar ao mercado, vislumbra-se um futuro otimista repleto de possibilidades, uma revolução ainda mais profunda, na qual a tecnologia não apenas otimizará processos existentes, mas também abrirá portas para a criação de novos modelos de negócios, produtos e serviços. 

A capacidade da IA de aprender com dados históricos e prever tendências proporcionará uma vantagem competitiva significativa, impulsionando a agilidade empresarial, a gestão e promovendo uma cultura de inovação contínua.

Além disso, espera-se que a Inteligência Artificial se torne cada vez mais acessível e fácil de implementar, permitindo que empresas dos mais variados nichos e portes aproveitem seus benefícios. 

A colaboração entre humanos e IA será peça-chave para desbloquear todo o potencial da tecnologia, uma vez que capacita os líderes e as equipes a realizarem tarefas complexas de maneira mais eficiente e criativa. 

Ao passo que a IA se torna uma aliada indispensável para o cotidiano, a visão de um futuro empresarial impulsionado por dados e sustentado por tecnologias inteligentes está mais próxima da realidade do que nunca.

Selbetti: aliada para o avanço da Inteligência Artificial 

Fundada em 1977, a Selbetti iniciou a sua história comercializando calculadoras, máquinas de escrever e móveis para escritório. Foi com constantes inovações e evoluções que a Selbetti passou a incorporar novos produtos e serviços ao seu portfólio, como Inteligência Artificial, RPA, Assinatura Digital e Eletrônica de Documentos, entre outras soluções tecnológicas.

Ao longo dessas quatro décadas, a companhia recebeu o reconhecimento do mercado e dos seus mais de 5 mil clientes satisfeitos, tornando-se uma referência e a maior integradora de Outsourcing em Tecnologia do Brasil. 

Sempre atento às novas necessidades e tecnologias, e buscando sempre inovar seu portfólio, o Grupo Selbetti investe há quase 20 anos em soluções tech e P&D de software para elevar a agilidade dos negócios e ampliar os resultados de seus clientes. 

Atualmente, a Selbetti conta com cerca de 1.500 colaboradores. 

A adoção da Inteligência Artificial é uma estratégia que não pode passar despercebida pelos líderes que querem otimizar a gestão de negócios, melhorar a tomada de decisão e ampliar a competitividade empresarial.

Para saber mais detalhes sobre como a Selbetti contribui para o avanço da Inteligência Artificial, e como pode implementar a IA no seu negócio, acesse: https://selbetti.com.br/