

Casos de vazamento de dados têm se tornado cada vez mais comuns no Brasil e no mundo. O cenário de cibersegurança nunca esteve tão crítico. De acordo com o relatório da IBM (2023), o custo médio de um vazamento de dados chegou a US$ 4,45 milhões, o maior já registrado.
No Brasil, o impacto também é expressivo: mais de 226 milhões de contas de usuários brasileiros já foram expostas em vazamentos de dados na última década, segundo o levantamento da Surfshark.
Esses números não representam apenas estatísticas — eles revelam uma dura realidade: qualquer empresa, independentemente do porte ou do setor, está vulnerável. Outro ponto importante é que esses danos não refletem apenas perdas financeiras diretas, mas também danos irreparáveis à reputação, multas regulatórias e a potencial falência de negócios que demoraram décadas para serem construídos.
É nesse contexto que a história da KNP, uma empresa centenária que sucumbiu a um ciberataque, serve como um alerta.
Este texto irá explorar o caso KNP,Além de entender como o incidente ocorreu, vamos destacar as lições aprendidas e mostrar como o SOC (Security Operations Center) da Selbetti pode ajudar empresas a evitarem um destino semelhante. Se você é um gerente de TI, gerente de segurança ou gestor que se preocupa com a segurança de dados da sua empresa, esse conteúdo é para você. Continue a leitura!
Um vazamento de dados é a exposição não autorizada de informações confidenciais. Em sua essência, ocorre quando informações sigilosas, sensíveis ou protegidas são acessadas, copiadas, transmitidas, roubadas ou utilizadas por indivíduos não autorizados.
Pense nisso como uma porta que deveria estar trancada, mas que, por alguma falha de segurança, foi deixada aberta ou arrombada, permitindo que estranhos entrem e levem o que quiserem.
Essas informações podem variar desde dados pessoais de clientes (nomes, endereços, CPFs, informações bancárias) e funcionários (salários, históricos médicos) até segredos comerciais, propriedade intelectual, estratégias de negócios e credenciais de acesso a sistemas.
Muitos gestores ainda veem a questão como algo distante, mas a verdade é que o vazamento de dados pode acontecer em qualquer organização: desde uma startup até uma multinacional. E esse impacto vai muito além da perda imediata dos dados; ele pode gerar processos judiciais, multas pesadas (especialmente com a LGPD no Brasil), perda de confiança dos clientes, danos irreparáveis à imagem da marca e, em casos extremos, a inviabilidade do negócio.
É um evento que compromete a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações, pilares fundamentais da segurança da informação.
Os vazamentos podem ser causados por diferentes fatores, mas os mais comuns estão relacionados a falhas de processos, tecnologia ou comportamento humano. Entre eles:
O ponto central é que, independentemente da origem, a falta de visibilidade e de resposta rápida agrava os impactos. É justamente esse o aspecto que fez toda a diferença no caso da KNP.
A KNP era uma empresa europeia com mais de 140 anos de história no setor de infraestrutura e telecomunicações, conhecida por fornecer serviços de conectividade e soluções críticas para governos, empresas privadas e milhões de consumidores. Ao longo de sua trajetória, construiu uma imagem sólida de inovação e confiabilidade, tornando-se referência em diversos mercados internacionais.
No entanto, em 2024, essa história centenária mudou radicalmente. O que parecia ser apenas mais um registro de credenciais na dark web revelou-se o início de uma catástrofe: um incidente de segurança que começou de forma quase imperceptível.
O estopim foi a venda de uma credencial de acesso válida da empresa na deep web. Essa credencial, que deveria ser um segredo bem guardado, foi comercializada por cibercriminosos e se tornou a chave mestra para os sistemas críticos da KNP. Com esse acesso, os invasores conseguiram roubar dados sensíveis, paralisar operações essenciais e causar um prejuízo financeiro e de imagem. Embora não tenham exposto informações estratégicas, o ataque causou um impacto tão grande que, em poucos meses, a KNP, que parecia inabalável, foi à falência.
O trágico desfecho da KNP não foi resultado de um ataque de força bruta ou de uma tecnologia de ponta inacessível, mas sim da falta de visibilidade e monitoramento proativo.
A empresa não possuía um serviço que monitorasse a deep e dark web em busca de suas informações corporativas vazadas, não realizava análises de vulnerabilidade contínuas para identificar e corrigir falhas em seus sistemas, e, principalmente, não tinha um monitoramento 24/7 de atividades suspeitas que pudesse detectar o uso da credencial vazada e impedir o ataque em seus estágios iniciais.
Em resumo, a KNP operava às cegas, reagindo a incidentes em vez de se antecipar a eles, um erro que lhe custou a existência.
Esse episódio reforça uma dura verdade: nenhuma empresa, por mais consolidada ou tradicional que seja, está imune ao risco digital.
A primeira lição é clara: segurança da informação deve ser prioridade estratégica. A KNP subestimou a importância do monitoramento preventivo e da análise contínua de vulnerabilidades, confiando apenas em defesas reativas. Essa postura fez com que uma simples credencial comprometida evoluísse para um ataque de grandes proporções.
Outra lição importante é a necessidade de visibilidade completa sobre o ambiente digital. Se a KNP tivesse monitoramento ativo da deep e dark web, poderia ter identificado a venda da credencial antes que ela fosse usada. Além disso, a ausência de monitoramento contínuo permitiu que os criminosos se movessem dentro da rede sem serem detectados, ampliando os danos.
Também aprendemos que tempo é um fator decisivo. Quanto mais rápido um incidente é identificado e contido, menor o prejuízo. No caso da KNP, a resposta foi lenta e descoordenada, o que agravou a crise.
Por fim, o caso mostra a importância de contar com especialistas dedicados, já que nem sempre a equipe interna de TI tem os recursos ou a expertise para lidar com ataques sofisticados.
Diante de um cenário de ameaças cibernéticas cada vez mais sofisticadas, a Selbetti oferece uma solução robusta e proativa para proteger sua empresa de vazamentos de dados e outros incidentes: o seu Security Operations Center (SOC).
O SOC da Selbetti atua como um escudo digital, monitorando, detectando e respondendo a ameaças 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Diferente de um NOC (Network Operations Center), que foca na disponibilidade e performance da infraestrutura, o SOC tem um olhar aprofundado e externo para as ameaças, buscando ativamente por indícios de ataques, vazamentos e fraudes.
Essa sinergia entre NOC e SOC é um dos grandes diferenciais da Selbetti, pois permite uma visão 360° do seu ambiente, correlacionando eventos de infraestrutura com alertas de segurança para uma detecção mais rápida e precisa.
Os serviços oferecidos pelo SOC da Selbetti são abrangentes e projetados para cobrir as principais lacunas de segurança que vimos no caso KNP.
O Monitoramento 24/7 garante que sua rede, sistemas e endpoints estejam sob vigilância constante, o que significa que qualquer atividade suspeita, por menor que seja, é identificada e analisada em tempo real por uma equipe de especialistas, evitando que um incidente se desenvolva sem interrupção, como aconteceu com a KNP.
Outro serviço de destaque é o Monitoramento da Deep & Dark Web (DRPS), serviço que busca ativamente por credenciais, informações corporativas e dados sensíveis da sua empresa que possam ter sido vazados e estejam sendo comercializados em fóruns criminosos.
Ao detectar essas informações, a Selbetti alerta sua empresa, permitindo que ações preventivas sejam tomadas antes que os cibercriminosos as utilizem para um ataque, exatamente o que faltou à KNP.
A análise de Vulnerabilidades da Selbetti identifica proativamente pontos fracos nos sistemas e aplicações das empresas que poderiam ser explorados por atacantes. Essa análise contínua permite que sua equipe priorize e corrija essas vulnerabilidades antes que se tornem portas de entrada para um vazamento.
Além disso, o SOC da Selbetti oferece Resposta Rápida e Coordenada a Incidentes, o que significa que, em caso de um ataque, a equipe atua imediatamente para conter a ameaça, erradicá-la e apoiar a recuperação, minimizando o tempo de inatividade e o impacto financeiro.
O SOC da Selbetti é indicado para qualquer empresa que valorize a segurança de seus dados e a continuidade de suas operações, independentemente do porte ou setor. Desde pequenas e médias empresas que não possuem uma equipe de segurança interna dedicada, até grandes corporações que buscam otimizar seus recursos e contar com a expertise de especialistas.
O serviço se adapta às necessidades de cada cliente e a modularidade do serviço permite que você escolha o nível de proteção que melhor se encaixa no seu orçamento e nas suas exigências de segurança, desde uma base proativa (Foundation) até uma visão estratégica (Strategy) e uma capacidade de resposta completa (Complete).
Ao contratar o SOC da Selbetti, sua empresa ganha visibilidade cibernética total e aprimorada, passando de um monitoramento de infraestrutura para uma lente de segurança que correlaciona eventos e identifica padrões de ataque, o que se traduz em menos surpresas e maior controle sobre seu ambiente digital.
A empresa contratante também se beneficia da detecção proativa e antecipação de ameaças, o que reduz drasticamente o risco de perdas financeiras, interrupções operacionais e danos à reputação.
A otimização de recursos e foco estratégico é outro benefício do SOC da Selbetti, uma vez que as equipes internas das empresas pode se concentrar em iniciativas de negócio, enquanto especialistas cuidam da complexidade da cibersegurança.
Além disso, a Selbetti oferece uma parceria consolidada e conhecimento aprofundado da sua infraestrutura, especialmente se você já utiliza o serviço de NOC, o que garante um onboarding mais rápido e uma proteção mais eficaz e personalizada.
Por fim, a eficiência e sinergia de um único provedor simplificam a gestão, a comunicação e a coordenação entre as equipes, eliminando silos e garantindo uma resposta mais ágil e eficaz a qualquer tipo de evento que afete sua infraestrutura ou segurança.
Não espere que uma ameaça se torne uma crise; o SOC da Selbetti é o seu parceiro estratégico para garantir que a história da sua empresa seja de sucesso e resiliência, e não um trágico alerta como o da KNP.
Conheça agora mesmo todas as soluções de gestão integrada de TI e Cibersegurança da Selbetti It Solutions e proteja o seu negócio!
Deixe um comentário