6 dicas para otimizar sua gestão e controle de ativos de TI
Dados do Gartner Group mostram que a gestão do ciclo de vida dos ativos de TI pode ajudar na redução de custos de 30% por ativo no primeiro ano e de 5% a 10% nos anos subsequentes.
No entanto, em relatório, a empresa Aberdeen Group aponta que mais de 50% das empresas modernas ainda fazem o monitoramento de TI e a gestão de inventário de ativos de TI manualmente, com processos muitas vezes suscetíveis a erros.
A incidência de erros no controle desses ativos pode impactar a performance dos negócios, uma vez que as tecnologias estão diretamente ligadas ao operacional da empresa.
No artigo de hoje mostramos como você pode otimizar a gestão e o controle de ativos de TI, e como a Selbetti pode ajudar. Confira!
Relembre o que são ativos de TI
Ativos de TI são todos os aparatos tecnológicos que compõem o parque de TI da empresa. Esses ativos podem ser servidores, impressoras, roteadores, data centers, tablets, notebooks, desktops, sistemas, banco de dados, licenças, entre outros.
Todas as empresas trabalham com um ou mais desses dispositivos, por isso é muito importante que elas realizem o controle de ativos de TI para assegurar o bom funcionamento.
Qual a importância de gerenciar os ativos de TI
O parque tecnológico está diretamente ligado à eficiência operacional da empresa.
Se os hardwares ou softwares não estiverem funcionando adequadamente, ou sofrerem qualquer tipo de paralisação inesperada, pode ser que a equipe tenha de interromper muitas atividades importantes, colocando em risco a qualidade dos processos e prazos de entrega.
Imagine, por exemplo, que sua empresa depende de um sistema específico para emitir NF-e ao consumidor, porém, durante um procedimento de venda, o software começa a apresentar bugs. O atendente não sabe como resolver o problema, e você precisa paralisar as atividades por tempo indeterminado.
Quantas vendas a sua empresa pode ter perdido por causa dessa situação? Provavelmente, muitas. E veja bem, todas elas poderiam ter sido concluídas, caso o sistema estivesse funcionando.
LEIA TAMBÉM | O que é gerenciamento de ativos de TI (ITAM)?
Dicas para otimizar o controle de ativos de TI
Agora que já recapitulamos o que são ativos de TI e qual a importância de gerenciá-los, vamos apresentar algumas práticas para otimizar o controle desses ativos.
1- Defina um plano de gestão
O plano de gestão é um documento que integra todos os procedimentos necessários para gerenciar os ativos de TI da sua empresa. Nele você deve especificar:
- Quais são os hardwares e softwares que seu parque tecnológico possui;
- Quem ficará responsável por acompanhar o desempenho desses ativos;
- Quais ações serão aplicadas para mantê-los funcionando;
- Quanto recurso financeiro será necessário para a aquisição, manutenção e correção dos ativos.
2- Implemente um sistema de gestão de ativos de TI
Como sua empresa provavelmente trabalha com muitos aparatos tecnológicos, a gestão manual dos ativos pode se tornar um problema. Por isso é importante implementar ferramentas, como um sistema de gestão de ativos de TI, para automatizar muitos processos e assegurar uma visão mais holística sobre todo o parque tecnológico.
3- Crie uma cultura de conscientização e boas práticas
Pode ser muito difícil para você fazer o controle de ativos de TI sozinho, afinal, muitas pessoas utilizam os aparelhos diariamente. Assim, nossa terceira dica é criar uma cultura de conscientização e boas práticas na empresa, para que todos aqueles que usarem os softwares e hardwares o façam da melhor forma.
Isso vai impedir a depreciação rápida dos ativos de TI e até mesmo combater ameaças, como ataques cibernéticos.
4- Realize o inventário de ativos de TI
Se perguntássemos a você quantos ativos de TI a sua empresa possui atualmente, você saberia a resposta? E se a pergunta fosse relacionada à marca desses aparelhos, o nome dos fornecedores e períodos de aquisição?
Ter um inventário de ativos de TI com as principais informações é muito importante para você saber o que compõe seu parque tecnológico. E realizar a atualização desse documento periodicamente tem mais relevância ainda porque vai ajudá-lo a identificar possíveis perdas, extravios e descarte indevido desses aparatos.
5- Monitore o ciclo de vida dos ativos
Quando falamos em tecnologias, é preciso ter ciência de que os ativos podem depreciar rapidamente e exigir a manutenção preventiva. Assim sendo, outra dica importante é monitorar o ciclo de vida de seus hardwares e softwares para identificar aqueles que estão perdendo desempenho e precisam ser substituídos.
6- Analise os custos e benefícios das opções de aquisição
A substituição de máquinas, equipamentos e sistemas nem sempre sai barata, e isso pode, muitas vezes, barrar os investimentos no parque tecnológico.
Para impedir que a aquisição de novas tecnologias se torne um problema financeiro, sugerimos que você também analise todos os custos e benefícios das opções antes de adquirir cada uma. Dessa forma você consegue comprar apenas o que faz sentido de momento, e que realmente agrega valor à TI.
Você já ouviu falar em PCaaS? Esse modelo de gestão pode ajudá-lo a otimizar ainda mais o controle de ativos de TI.
Leia mais sobre ele no artigo: PC as a Service (PCaaS): como funciona
Otimize o controle de ativos de TI com a Selbetti
A Selbetti é a maior integradora de outsourcing de tecnologia do Brasil, e entende todos os desafios de gerenciar os ativos de TI. Por isso, desenvolveu soluções que, além de otimizar o controle, ajudam a gerar mais economia para as empresas.
Com a locação de ativos de TI, por exemplo, você pode manter o seu parque tecnológico atualizado com o que existe de mais moderno em máquinas, equipamentos e sistemas, sem necessariamente fazer novas aquisições.
Já com o outsourcing de impressão, você e sua equipe têm acesso a diferentes modelos de equipamentos de impressão, além de um software para gerenciar esses ativos.
Otimize o controle de ativos de TI da sua empresa com tecnologias de ponta. Entre em contato com a Selbetti e saiba mais!
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