Ferramentas de BPM: o que são e qual é a melhor do mercado

Ferramentas de BPM: o que são e qual é a melhor do mercado

As ferramentas de BPM (Business Process Management, ou Gestão de Processos de Negócio) são usadas para projetar uma abordagem sistemática, visando otimizar os processos de negócios. 

Elas são usadas ​​para modelar, implementar e automatizar fluxos de trabalho com o objetivo de melhorar o desempenho corporativo, minimizando erros, ineficiências e falhas de comunicação.

Por meio do BPM, é possível acelerar os processos internos das empresas, reduzindo custos e obtendo melhor retorno. E, para você saber de fato o que são ferramentas de BPM e qual a melhor do mercado, preparamos o artigo abaixo. Confira!

A importância do BPM para os negócios

Um processo de negócios é um grupo de atividades destinadas a atingir um objetivo organizacional.

O BPM, por sua vez, é uma metodologia de gestão que pode ser definida como a implantação de melhorias contínuas para o crescimento das empresas, trabalhando modelos para os diferentes cenários possíveis, monitorando o processo e otimizando-o de forma consistente. 

Um gerenciamento de projeto pode ser classificado em vários aspectos: design, execução, modelagem, monitoramento, otimização, reengenharia etc. 

Por exemplo, uma empresa de compras pode ter um processo como compra, fatura, reconciliação, contas a receber etc. Em contraste, uma agência de publicidade teria processos como estimativa, aprovação e revisão de custos.

As empresas usam ferramentas de BPM para automatizar tarefas durante um processo de negócios. Elas melhoram a ordem, a percepção e a funcionalidade do fluxo de trabalho total, que constitui um processo. 

No entanto, BPM não é uma tarefa única e é uma atividade consistente que precisa de continuidade, sendo diferente de um projeto enquanto tarefa única. 

A introdução de ferramentas de BPM nos negócios permite às empresas uma visão completa dos processos, garantindo um trabalho com maior eficiência e economia de recursos.

Se você deseja melhorar sua eficiência operacional, precisa usar a melhor ferramenta de BPM.

Leia também::: O que é BPM e BPMS? Entenda como funciona na prática e conheça o iBPMS

Qual a importância das ferramentas de BPM?

Uma ferramenta de gerenciamento de processos de negócios (BPM) é uma solução de software que ajuda a projetar, modelar, executar, monitorar e otimizar as ações na empresa.

Os processos de BPM normalmente se enquadram em uma das três categorias:

• Centrado na integração: o gerenciamento integra soluções de software em toda a organização. 
• Centrado em humanos: foco em fluxos de trabalho relacionados a humanos. 
• Centrado em documentos: Organização de ativos físicos e digitais.

Dessa maneira, o gerenciamento de processos de negócios pode ser realizado por diversas abordagens, como:

Processo otimizado

Não importa o quão eficiente seja seu processo atual, sempre há maneiras de melhorá-lo. Você pode querer reduzir o tempo que leva para produzir um determinado ativo ou desejar reduzir os custos gerais. Abordagens como automação ou padronização de fluxos de trabalho podem ajudá-lo a otimizar cada etapa do negócio atual.

Automação do processo

A automação de processos é uma das maneiras mais eficazes de aumentar a eficiência. Em vez de repetir manualmente um processo indefinidamente, deixe sua plataforma de automação fazer o trabalho.

Padronização de processos

A padronização de processos envolve o estabelecimento das melhores práticas de gerenciamento. Em vez de repetir etapas aleatoriamente, estabelecer etapas fixas economizará tempo e reduzirá custos, minimizando as taxas de falha. 

Otimização, automação e padronização são altamente inter-relacionadas e nem sempre podem ser separadas.

Características das ferramentas de BPM

Como funciona uma ferramenta de BPM? As ferramentas possuem várias funcionalidades, e conhecê-as permite que você possa escolha a ferramenta que oferece os recursos mais valiosos para suas necessidades específicas. 

Alguns dos recursos BPM mais adotados incluem:

Solução de design de drag and drop

A maioria das ferramentas de BPM oferecem soluções intuitivas, como ferramentas de design de arrastar e soltar, que permitem configurar e visualizar facilmente todos os fluxos de trabalho.

Modelagem de processos de negócios

Como seu novo processo deve ser estruturado? Certifique-se de usar ferramentas de gerenciamento de processos de negócios para visualizar seu novo plano.

Integrações

A maioria das ferramentas de BPM têm várias opções de integração para que você tenha a certeza de que elas se encaixam em seu ecossistema atual.

Controle de acesso baseado em função 

Dependendo do seu nível de segurança de dados, você pode considerar controles de acessos baseado em funções, para evitar vazamento de dados.

Leia também::: Por que a Gestão de Documentos é importante?

Qual a melhor do mercado?

Se você está procurando por uma boa ferramenta de BPM, o iBPMS da Selbetti é sua melhor escolha. O software foi idealizado para apoiar o seu negócio na gestão de processos de forma eficaz, personalizada e com inteligência artificial. 

O iBPMS funciona 100% cloud (em nuvem) e permite acompanhar os processos em tempo real, centralizando as informações da empresa em um só ambiente. Além disso, está disponível na inovadora plataforma cloud Satelitti.

O software iBPMS garante um controle efetivo de responsabilidades, prazos de SLA, documentos envolvidos no processo e de todo o ciclo da cadeia produtiva. Além disso, se destaca por padronizar e automatizar desde a concepção do produto até a produção final, oferecendo diversas funcionalidades:

• Customização de processos;
• Criação de formulários online;
• Acompanhamento de processos em tempo real;
• Identificação de pontos de melhoria;
• Configuração de documentos padrão;
• Controle de prazos das principais atividades do processo;
• Integração com os demais sistemas utilizados pela empresa;
• Realização de tarefas pelo smartphone;
• Acesso a gráficos personalizados (dashboards) para facilitar as análises organizacionais;
• Entre outras funcionalidades.

Resumindo, implementar o IBPMS da Selbetti é ideal para a sua empresa reduzir custos, alavancar a performance e melhorar o desempenho operacional. 

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