Automação de processos e sua importância nas metas ESG

Os eventos dos últimos anos, como a pandemia e o avanço da crise climática, despertaram o senso de urgência em repensar práticas corporativas. 

Pautas que tratam de aspectos Ambientais, Sociais e de Governança começaram a integrar com mais frequência as rodas de discussões, e a sociedade como um todo passou a se tornar mais consciente sobre o papel que as pessoas e as próprias organizações desempenham na construção de um mundo sustentável e ético.

As metas ESG, objetivos que as empresas estabelecem para integrar práticas sustentáveis e sociais às suas estratégias, são importantes na jornada rumo à sustentabilidade empresarial e humana. E em meio a tantas alternativas para apoiar essa transformação, a automação de processos é apontada como uma das mais necessárias.

Hoje vamos entender mais sobre o papel que a automação de processos desempenha para a construção de um futuro mais sustentável e alinhado às metas ESG.

O que são metas ESG

Metas ESG nada mais são do que objetivos que definimos para que a empresa se torne mais responsável em termos ambientais, sociais e de governança. 

Essas metas podem incluir iniciativas para:

  • Reduzir emissões de carbono;
  • Promover diversidade no ambiente de trabalho;
  • Aumentar a transparência nos processos internos;
  • Garantia de inclusão de fornecedores éticos na cadeia de produção.

Segundo uma pesquisa da Beon ESG, Nexus e Aberje, a maturidade ESG tem avançado consideravelmente nas empresas brasileiras, com 51% das organizações relatando ter estratégias de sustentabilidade bem estruturadas.

O número é ótimo e demonstra o compromisso real que as empresas estão tendo para ser mais sustentáveis, mas ainda há um longo caminho a ser percorrido para que mais delas implementem essas ações.

Como a automação de processos contribui para a sustentabilidade

A automação, tecnologia voltada para digitalização de processos, é uma das iniciativas recomendadas quando o assunto envolve sustentabilidade empresarial, e não é para menos. Seus benefícios vão desde a redução de desperdícios e melhor uso dos recursos até a garantia de maior governança e transparência.

Redução de desperdícios

A automação de processos elimina etapas manuais suscetíveis a erros e retrabalho. Isso é um diferencial que possibilita a redução significativa dos desperdícios de recursos, o que minimiza tanto o impacto ambiental como financeiro. 

Em uma empresa que realiza a reconciliação de notas fiscais manualmente, por exemplo, a automação com RPA pode evitar erros, lançar notas, emitir alertas em casos de inconsistência (ou ausência de divergências), e até comparar dados entre sistemas de forma automática. Resultado disso? Redução de custos com multa, otimização de tempo dos colaboradores, aceleração de processos, redução no consumo de papel e promoção da sustentabilidade financeira e ambiental.

Otimização de recursos

Uma vez que os processos são realizados de forma automática, as empresas conseguem executar mais com menos, isso em termos de tempo e recursos. 

Uma empresa de seguros, por exemplo, que lida com apólices que precisam ser revisadas, assinadas e arquivadas, pode usar o iBPMS para automatizar todo o fluxo de trabalho, criando um processo padrão que guia cada contrato pelas etapas de revisão, aprovação e assinatura. Nessa última etapa, a assinatura digital pode então ser aplicada para validar os contratos de forma segura e remota. 

Maior governança corporativa e transparência

Sistemas automatizados são desenvolvidos para centralizar dados e informações em um único canal. Essa concentração permite que líderes e gestores conquistem um maior controle sobre operações internas e um olhar mais afiado sobre a realidade da empresa.

Isso contribui positivamente para a redução de riscos de fraudes, por exemplo, além de facilitar auditorias que mantêm o negócio em conformidade com regulamentações ambientais e sociais.

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Como a automação ajuda a alcançar metas ESG

A empresa decidiu implementar a automação de processos para ajudar em suas metas ESG, mas, agora, o desafio está em entender como isso vai funcionar na prática.

Para isso, exploraremos alguns exemplos:

1- Meta: reduzir emissões de carbono em 20%

Ao integrar sistemas de gestão de processos com sensores IoT, é possível monitorar emissões de gases em tempo real e corrigir automaticamente desvios. Essa abordagem ajuda a empresa a garantir o cumprimento de metas de sustentabilidade e otimiza o controle ambiental nas operações.

2- Meta: mitigar o desperdício de insumos em 15% 

Sistemas automatizados como de gestão de processos cruzam informações de vendas, sazonalidade e histórico de insumos. É possível usar esses dados para evitar compras em excesso ou então otimizar o estoque de maneira dinâmica. Sensores em linha de produção também podem ser aplicados para detectar falhas que geram desperdício. 

3- Meta: reduzir impacto ambiental de deslocamento e promover melhor bem-estar aos colaboradores 

A assinatura digital, o gerenciamento eletrônico de documentos (ECM) e a gestão de processos (iBPMS) são soluções que possibilitam aos colaboradores realizarem tarefas remotamente. Como resultado, a empresa elimina a necessidade de deslocamento e promove um ambiente de trabalho mais flexível e inclusivo.

4- Meta: reduzir o consumo de papel em 50% nos processos administrativos

Com um sistema de ECM (Enterprise Content Management), gestores transformam a forma como a empresa lida com papel. Contratos, relatórios e comunicações internas podem ser totalmente digitalizados, organizados e acessíveis em segundos.

5- Meta: aumentar a transparência e a rastreabilidade dos processos 

O iBPMS pode ser usado para monitorar e registrar cada etapa do processo empresarial, o que consequentemente, garante maior rastreabilidade e fortalece a governança corporativa. A assinatura digital, por sua vez, pode ser integrada à rotina para tornar as autenticações mais seguras e auditáveis, e promover a transparência total. 

6- Meta: reduzir o impacto com equipamentos de TI

Fazer a gestão de tecnologia e substituir equipamentos de TI novos por equipamentos seminovos pode ajudar a empresa a diminuir o impacto ambiental, pois os dispositivos passam a ser usados corretamente e reaproveitados, evitando a necessidade de aquisição ou fabricação de ativos novos. A automação e digitalização de processos é uma importante ação para alcançar metas ESG. Quer garantir isso para sua empresa? Comece a automação com as tecnologias certas.

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