Como aumentar vendas no varejo na Black Friday 2025 

Como aumentar vendas no varejo na Black Friday 2025 

A Black Friday se consolidou como o evento mais importante do varejo brasileiro, ultrapassando até mesmo datas tradicionais como Dia das Mães e Natal. Ao contrário dessas celebrações, que muitas vezes envolvem compras emocionais ou de presente, a Black Friday é marcada por um consumidor mais estratégico, que já se planeja para aproveitar descontos relevantes e fechar negócios vantajosos. 

Segundo o E-commerce Brasil, mesmo com o crescimento das chamadas “datas duplas” como 11/11 ou 12/12, a Black Friday segue sendo a favorita dos brasileiros, concentrando o maior volume de vendas do ano. Já em 2024, o Valor Econômico destacou que a data foi a melhor dos últimos quatro anos, atingindo R$ 9,38 bilhões em vendas, superando todas as projeções e mostrando que a confiança do consumidor voltou a crescer. 

Esses números sinalizam que a edição de 2025 será ainda mais competitiva. O cliente está mais exigente, informado e conectado. Ele compara preços em tempo real, pesquisa avaliações, avalia condições de frete e espera consistência em todos os canais. Nesse contexto, oferecer descontos sem estratégia é um erro. O desafio agora é entregar experiência e inteligência junto com o preço. 

Se você é varejista e quer saber como transformar o seu PDV em uma máquina de vendas no maior evento do varejo, continue a leitura e confira estratégias práticas de como vender mais na Black Friday. 

Como vender mais na Black Friday? 

Não basta anunciar um “descontão” e esperar que as vendas venham. A Black Friday é uma corrida contra o tempo, onde cada detalhe da operação pode significar ganhar ou perder clientes. Desde a precificação até a experiência de checkout, tudo deve estar preparado para atender com agilidade e sem falhas. 

É por isso que tecnologia e planejamento se tornam diferenciais estratégicos. Quem ainda aposta em processos manuais, como cartazes feitos à mão ou trocas de preço demoradas, corre o risco de perder espaço para concorrentes que já automatizaram essas etapas do varejo. O segredo para vender mais na Black Friday está em unir precificação inteligente, promoções bem estruturadas, logística robusta e uma experiência que surpreenda o consumidor. 

Quais as principais estratégias de precificação inteligentes? 

A precificação é um dos pontos mais críticos da Black Friday. Muitos varejistas caem na armadilha de reduzir preços indiscriminadamente, buscando atrair clientes a qualquer custo. O problema é que, sem estratégia, esse movimento pode comprometer margens e até gerar prejuízos. 

A alternativa é trabalhar com inteligência de preços. Isso envolve monitorar a concorrência em tempo real, reagir rapidamente às mudanças de mercado, aplicar descontos progressivos que aumentam conforme o volume de compra, liberar estoque parado com promoções estratégicas e até mesmo usar preços psicológicos que influenciam a decisão de compra. 

É aqui que entram duas soluções fundamentais: etiquetas eletrônicas e a monitoria de preços em tempo real. Enquanto as etiquetas eletrônicas permitem atualizar milhares de preços instantaneamente nas prateleiras físicas, eliminando erros manuais e retrabalhos, a monitoria de preços garante uma visão precisa e imediata do mercado físico e online. Essa combinação permite ajustar sua tabela de preços em todos os canais em poucos segundos, mantendo competitividade sem abrir mão da rentabilidade. 

A Solução Inteligente de Preços da Selbetti Retail experience potencializa esse processo, aplicando regras personalizadas para repricing automático, comparando valores da concorrência e otimizando margens de forma dinâmica. Dessa forma, o varejista não só acompanha o mercado, como também assume o protagonismo na disputa pelo cliente. 

Promoções relâmpago, combos e upsell 

Na Black Friday, o senso de urgência é fundamental. O consumidor precisa sentir que está diante de uma oportunidade única e temporária. É aqui que entram as promoções relâmpago, ofertas que duram poucos minutos ou horas e que incentivam decisões imediatas. 

Outra tática eficiente é a criação de combos e kits, que aumentam a percepção de valor e ajudam a elevar o ticket médio. Imagine vender um eletrônico com acessórios em um pacote especial ou oferecer um desconto adicional na compra de duas ou mais unidades. Além disso, o upsell no checkout — oferecer uma versão superior ou um produto complementar por um valor um pouco maior — pode transformar uma compra simples em uma venda mais lucrativa. 

Essas práticas fazem parte das estratégias de vendas Black Friday que realmente diferenciam uma marca, ativando gatilhos mentais de escassez e exclusividade, e mostrando que competir apenas por preço não é suficiente: é preciso competir por inteligência. 

Planejamento logístico e gestão de estoque 

De nada adianta uma campanha brilhante se o cliente não recebe o produto no prazo prometido. A logística é um dos maiores pontos de falha da Black Friday, e erros nessa etapa podem comprometer não apenas as vendas, mas também a reputação da marca. 

Um planejamento eficiente deve incluir previsão de demanda com base em dados históricos, classificação de estoque para garantir disponibilidade de itens de maior giro, parcerias com fornecedores de backup para reposição rápida e até centros de distribuição regionais para reduzir prazos de entrega. Além disso, políticas de devolução claras ajudam a aumentar a confiança do consumidor e reduzir o risco de insatisfação. 

Em muitos casos, o cliente está disposto a pagar um pouco mais se tiver certeza de que vai receber sua compra no prazo. Por isso, investir em eficiência logística é tão importante quanto investir em descontos — e deve ser parte central de qualquer estratégia de vendas no varejo. 

Foco na experiência do cliente como diferencial 

A experiência do cliente no varejo é o que diferencia marcas que vendem mais na Black Friday. O consumidor está exposto a milhares de ofertas e só permanece fiel àquelas que transmitem confiança, conveniência e encantamento. 

A consistência omnichannel no varejo é essencial: os preços e promoções precisam ser iguais no e-commerce e nas lojas físicas. Divergências geram frustração imediata. Outro ponto-chave é a comunicação visual clara e impactante, que pode ser potencializada por painéis de LED que impulsionam vendas no PDV. No online, o checkout simplificado reduz abandonos de carrinho, enquanto no físico, o atendimento ágil garante satisfação imediata. 

Encantar o cliente não é luxo, mas sim garantia de retorno. Cada detalhe importa: do design da promoção até o sorriso no atendimento. 

O que muda para a Black friday de 2025? 

De acordo com o Valor Econômico, a Black Friday de 2024 foi a melhor dos últimos anos justamente pela intensificação do uso de tecnologia no varejo. Em 2025, essa tendência deve se aprofundar. 

Varejistas precisarão adotar soluções ágeis — em muitos casos, com inteligência artificial aplicada à precificação em tempo real — ampliar investimentos em Retail Media, transformando telas em canais de venda, e consolidar a integração entre físico e digital como padrão. O consumidor já não separa canais: ele espera encontrar consistência e conveniência em todos os pontos de contato.

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Case de Sucesso: Impacto da automação na Black Friday 

Nos últimos anos, os clientes da Selbetti Retail Experience aumentaram sua produtividade em cartazeamento em 20% durante a Black Friday, graças a uma solução 100% integrada, robusta e automatizada. O sistema permitiu criar e distribuir cartazes de forma rápida, padronizada e sem erros típicos do processo manual. 

Graças a essa evolução tecnológica, as empresas alcançaram um novo patamar de excelência operacional, destacando preços e promoções de maneira atrativa, conquistando a atenção dos clientes e entregando experiências mais completas. Eliminar falhas humanas e otimizar fluxos internos foi fundamental para prender o consumidor ao que realmente importa: preços competitivos e produtos de qualidade. 

Esse case prova que investir em automação e tecnologia não é apenas modernização, mas sim sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo. 

Como as soluções da Selbetti Retail Experience ajudam o seu varejo? 

A Selbetti oferece um ecossistema completo para preparar seu negócio para a Black Friday 2025. Entre as soluções estão: 

• Cartazeamento Automatizado: elimina erros humanos e garante padronização em todas as lojas. 

• Etiquetas Eletrônicas: preços atualizados em tempo real no PDV, com precisão e confiabilidade. 

• Painéis de LED: maior impacto visual e conversão no ponto de venda. 

• Plataforma Inteligente de Preços: precificação dinâmica no físico e digital. 

• Monitoria de Preços: relatórios completos e atualizados sobre concorrência, frete, promoções e condições comerciais, garantindo ofertas sempre competitivas. 

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FAQ rápido: principais dúvidas da Black Friday 

Quando o assunto é como vender mais na Black Friday, muitos varejistas ainda acreditam que basta oferecer descontos agressivos. Mas o segredo vai além do preço: é preciso combinar diferentes frentes estratégicas — precificação inteligente, promoções criativas, logística eficiente e experiência do cliente como diferencial. 

O problema é que boa parte das redes ainda depende de processos manuais, como cartazes feitos à mão ou atualizações de preços demoradas no físico e no digital. Em uma data onde cada segundo conta, essa falta de agilidade pode custar milhares em vendas perdidas. 

É aqui que a Selbetti Retail Experience se torna o divisor de águas: com um portfólio de soluções que inclui cartazeamento automatizado, etiquetas eletrônicas, painéis de LED, monitoria de preços e precificação inteligente, o varejo ganha velocidade, padronização e consistência em todos os canais. O resultado é um negócio mais competitivo, preparado para reagir em tempo real e conquistar o cliente em um mercado cada vez mais exigente. 

A Black Friday é uma corrida contra o tempo, e só quem investe em tecnologia está preparado para vencer. Não se trata apenas de vender mais, mas de vender primeiro. 

Não perca tempo. Transforme sua Black Friday com as soluções para varejo da Selbetti Retail Experience e descubra como vender mais rápido e com mais lucro em 2025.