Experiência do aluno: 15 dicas valiosas para melhorar o desempenho dos estudantes

Experiência do aluno: 15 dicas valiosas para melhorar o desempenho dos estudantes

A qualidade da experiência do aluno é um fator crucial para a imagem de uma instituição de ensino. Oferecer um ambiente acolhedor e que atenda às necessidades dos estudantes é essencial para que eles se sintam valorizados e motivados a continuar estudando na instituição. Neste artigo, apresentamos algumas dicas valiosas para melhorar a experiência do aluno e, ao final, mostraremos como o ECM e o iBPMS da Selbetti podem contribuir para isso.

Como melhorar a experiência do aluno em 15 dicas

1- Entendendo as necessidades do aluno

Para melhorar a experiência do aluno, é necessário conhecer suas necessidades e expectativas. Cada estudante é único e tem suas próprias demandas, e a instituição deve estar preparada para atendê-las. Para isso, é importante que haja canais de comunicação abertos e diversos, como chat online, e-mail, telefone e atendimento presencial.

2- Uma infraestrutura adequada

A infraestrutura de uma instituição de ensino deve atender às necessidades dos alunos para proporcionar uma experiência de qualidade. Além de garantir um ambiente seguro e confortável, a tecnologia pode ser uma aliada para melhorar a student experience. Nesse sentido, a impressão 3D na educação tem sido uma tecnologia cada vez mais utilizada para criar materiais didáticos mais interativos e personalizados, como maquetes e protótipos, tornando o aprendizado mais dinâmico e interessante para os alunos. Garantir que a instituição seja acessível é fundamental para que todos os alunos possam usufruir dos serviços oferecidos. Rampas de acesso, elevadores, banheiros adaptados e tecnologias assistivas são exemplos de recursos que podem contribuir para a inclusão de alunos com deficiência.

3- Atendimento personalizado

O atendimento personalizado é um dos principais fatores que influenciam a experiência do aluno. Ademais, a equipe da instituição deve estar preparada para atender às demandas dos estudantes, fornecendo informações precisas e solucionando problemas de forma rápida e eficiente.

4- Ofereça oportunidades de aprendizado personalizadas

Cada aluno tem seu próprio ritmo de aprendizado e suas preferências em relação aos métodos de ensino. Oferecer oportunidades de aprendizado personalizadas, como aulas particulares, tutoria online ou projetos de pesquisa, pode ser uma maneira eficaz de melhorar a experiência do aluno.

5- Valorize a diversidade

Incentivar a diversidade é uma forma de promover a inclusão e a igualdade na instituição. É importante que a instituição esteja aberta a receber alunos de diferentes origens, culturas e orientações sexuais, e que ofereça recursos para que todos se sintam bem-vindos e representados.

6- Aproveite as tecnologias

As tecnologias podem ser grandes aliadas para melhorar a experiência do aluno. Plataformas online de aprendizado, aplicativos de comunicação e gestão de processos na educação são exemplos de ferramentas que podem ajudar a instituição a atender às necessidades dos estudantes de forma mais eficiente.

7- Ofereça atividades extracurriculares

Atividades extracurriculares são uma ótima forma de complementar o aprendizado e melhorar a experiência do aluno. Grupos de estudo, clubes de leitura, projetos de pesquisa e programas de voluntariado são exemplos de atividades que podem ser oferecidas pela instituição.

8- Facilite o acesso à informação

O acesso à informação é fundamental para a aprendizagem e desenvolvimento dos alunos. Por isso, a instituição de ensino deve buscar maneiras de disponibilizar as informações de forma clara, organizada e acessível. Uma forma de facilitar o acesso à informação é por meio do gerenciamento de impressões na educação, que pode otimizar a gestão de documentos e materiais didáticos na instituição.

9- Invista na capacitação dos professores

Os professores são responsáveis pelo processo de aprendizagem dos alunos e, portanto, sua capacitação é fundamental para garantir uma experiência de qualidade. Oferecer treinamentos e programas de desenvolvimento profissional pode contribuir para que os professores estejam sempre atualizados e preparados para atender às necessidades dos estudantes.

10- Promova a interação entre alunos e professores

A interação entre alunos e professores é um fator importante para o aprendizado e para a experiência do aluno. A instituição pode incentivar essa interação por meio de fóruns de discussão, grupos de estudo, projetos de pesquisa e outras atividades que estimulem a colaboração e a troca de ideias.

11- Ofereça suporte financeiro

Muitos alunos enfrentam dificuldades financeiras durante a graduação, o que pode afetar negativamente sua experiência. Oferecer suporte financeiro, como bolsas de estudo e programas de auxílio financeiro, pode contribuir para que esses alunos se sintam mais seguros e motivados a continuar seus estudos.

12- Promova a saúde mental dos alunos

A saúde mental dos alunos é um aspecto importante para sua experiência na instituição. Oferecer serviços de apoio psicológico e programas de bem-estar podem contribuir para que os alunos se sintam acolhidos e apoiados pela instituição.

13- Crie uma comunidade forte

A instituição pode ser um ambiente de grande valor para a formação de uma comunidade forte e engajada. Promover eventos e atividades que reúnam alunos, professores e funcionários pode contribuir para a criação de um ambiente de aprendizado positivo e acolhedor.

14- Incentive o pensamento crítico

Incentivar o pensamento crítico é uma forma de estimular a participação ativa dos alunos no processo de aprendizado. A instituição pode oferecer atividades que incentivem os estudantes a analisar e questionar informações, desenvolvendo sua capacidade de avaliar diferentes pontos de vista e formar suas próprias opiniões. Além disso, essa habilidade é valiosa para a vida profissional e pessoal dos alunos, contribuindo para sua formação integral como indivíduos críticos e reflexivos.

15- Utilize o ECM e o iBPMS para melhorar a student experience

O ECM (Enterprise Content Management) e o iBPMS (Intelligent Business Process Management Suite) da Selbetti são soluções tecnológicas que podem contribuir para a melhoria da student experience. O ECM é uma plataforma que possibilita a gestão de documentos de forma integrada e segura, garantindo que as informações relevantes estejam sempre disponíveis para alunos, professores e funcionários. Já o iBPMS é uma plataforma que automatiza processos de negócio, permitindo que a instituição seja mais eficiente e ágil na resolução de demandas dos alunos.

Conclusão: invista na experiência do aluno com soluções tecnológicas da Selbetti

Oferecer uma experiência positiva para o aluno é fundamental para construir uma imagem de excelência e competitividade para a instituição de ensino. Neste artigo, apresentamos 15 dicas valiosas para melhorar a student experience, que vão desde a infraestrutura até o incentivo ao pensamento crítico dos alunos. Além disso, destacamos a importância de utilizar a tecnologia para aprimorar a experiência do aluno, incluindo a transformação digital na educação, que tem sido uma tendência cada vez mais presente no mercado educacional.

Nesse sentido, a Selbetti oferece soluções tecnológicas como o ECM e o iBPMS, que estão alinhadas com a transformação digital na educação e podem contribuir significativamente para melhorar a experiência do aluno. Essas ferramentas permitem a gestão integrada de documentos e processos, além de otimizar a comunicação entre alunos, professores e funcionários.

Por isso, se sua instituição busca melhorar a student experience e acompanhar as tendências da transformação digital na educação, visite a página Segmento Educação da Selbetti e conheça nossas soluções personalizadas para instituições de ensino.