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Um totem com IA que recomenda vinhos pelas preferências de consumo, aumenta as vendas e melhora a experiência do cliente no PDV, sem depender de atendentes especializados.
Com o Sommelier Digital, você oferece uma experiência moderna, padronizada e personalizada – e ainda coleta dados valiosos para sua estratégia de vendas.
Uma solução interativa com IA que atua como um consultor de vinhos no ponto de venda.
O totem guia o cliente por uma jornada intuitiva, sugerindo rótulos com base nas preferências de consumo.
Com integração a etiquetas eletrônicas e sistema Pick-by-Light, ele indica o local exato do produto na gôndola e gera relatórios sobre preferências e comportamento de compra. Tecnologia white label, personalizável e escalável.
• Autonomia e confiança na escolha.
• Conteúdo educativo e sugestões relevantes.
• Navegação simples e fluida.
• +35% em vendas de vinhos.
• Coleta dados de consumo.
• Reduz dependência de equipe especializada.
• Indicação visual do local do produto via etiquetas eletrônicas.
• Relatórios automatizados por loja e campanha.
• Redução da dependência da equipe para orientar clientes.
O Sommelier Digital é ideal para redes que querem oferecer uma experiência premium no setor de bebidas, com autonomia para o cliente e maior giro de rótulos.
“O Muffato trabalha muito forte com a experiência de compra do cliente, e nesse sentido, o sommelier digital vem para agregar. O cliente vem e utiliza ele buscando opções para compra, como países e também harmonizações, com algum produto ou receita.”
Gerente de Loja Muffato
Ofereça recomendações orientadas por dados no ponto de venda, promovendo uma experiência mais assertiva, aumento de conversão e valorização do portfólio.
A plataforma de sommelier digital da Selbetti utiliza inteligência de dados para recomendar vinhos de forma personalizada no ponto de venda. Com base em preferências do consumidor, ocasiões de consumo e características dos rótulos, a solução sugere opções ideais, exibindo informações detalhadas que facilitam a decisão de compra e enriquecem a experiência do cliente.Não. A interface é intuitiva, com perguntas simples e jornada autoguiada.
A ferramenta de sommelier digital da Selbetti aumenta o ticket médio ao sugerir vinhos mais adequados ao perfil e à ocasião do cliente, incentivando escolhas de maior valor agregado. Além disso, promove vendas complementares com harmonizações e opções premium. Com a integração entre etiquetas eletrônicas e Pick-by-Light, o cliente é guiado até o produto, facilitando a compra.
O sommelier digital da Selbetti se destaca por combinar inteligência artificial com dados de comportamento do consumidor e do ponto de venda, gerando recomendações precisas e contextualizadas. Integrado a etiquetas eletrônicas e recursos como Pick-by-Light, guia o cliente até o produto, melhora a experiência de compra e potencializa vendas, tornando a recomendação prática, escalável e orientada a resultados.
Sim, o Sommelier Digital da Selbetti pode ser implementado como um totem interativo no setor de vinhos no varejo. Ele funciona como um ponto de consulta inteligente, onde o cliente informa preferências e recebe recomendações personalizadas, com informações sobre rótulos, harmonizações e ocasiões de consumo, tornando a experiência mais guiada, prática e eficiente no ponto de venda.
Leve mais tecnologia, dados e experiência ao seu setor de vinhos.
