O custo invisível da falta de MDM e o impacto nos resultados
Muitas empresas sofrem com problemas que geram custos ocultos e que podem ser resolvidos com Master Data Management saiba como
Quality Manager
Governança, riscos e conformidade com decisões orientadas por indicadores
Serviços e Field
Suporte estratégico em dados, IA e conformidade com resultados consistentes
Hawk
Automação do ciclo de receitas hospitalares, reduzindo glosas e acelerando recebimentos.
Interactive Intelligence
IA generativa para democratizar dados com segurança, governança e autonomia.
MDM | Master Data Management
Master Data Management com HUB unificado de dados mestres com visão 360º confiável e governada.
Data & AI Solutions
Selbetti Data & AI Solutions Referência e autoridade em dados e IA, unindo governança, tecnologia, metodologia e estratégia para entregar resultados sustentáveis e de alto impacto. Transforme seus dados em resultados Fortaleça o uso de dados e IA com resultado, confiança e velocidade. Descubra como a Selbetti Data & AI pode impulsionar suas iniciativas de dados e […]
Como a IA está transformando a monitoria de qualidade no atendimento ao cliente
Por Fabiano Amorim, da Selbetti Customer Experience. O atendimento ao cliente tem passado por uma verdadeira revolução impulsionada pela transformação digital e pelos avanços em inteligência artificial (IA). Essa evolução chega agora à monitoria de qualidade – processo crítico que avalia interações de suporte para garantir excelência no serviço. E por que a monitoria de […]
Automação de processos e inteligência artificial: o que esperar?
O que você entende por automação de processos e inteligência artificial? Uma forma de economizar tempo? Um caminho para reduzir erros operacionais? Um recurso para decisões mais inteligentes e ágeis? Ou todas as alternativas? Ainda existe aquela confusão sobre o que exatamente trata esses dois conceitos e como eles são capazes de impactar e beneficiar […]
A importância da ética na IA: desafios e oportunidades
Ética na IA: será que a sua empresa está garantindo o uso responsável dessa tecnologia? A McKinsey realizou uma pesquisa recentemente chamada “The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value”, que mostra que a inteligência artificial foi destaque em meio às tecnologias mais aclamadas dos últimos anos. […]