iBPMS e sua relação com análise de dados e inteligência artificial
O iBPMS, sigla para Intelligent Business Process Management Suites, é uma solução enriquecida com Inteligência Artificial (IA), Business Intelligence, Big Data, Analytics e tecnologias de hiperautomação, que veio para revolucionar a forma como as empresas gerenciam e otimizam seus processos.
Evoluído do tradicional software BPM, o iBPMS é considerado, atualmente, uma das tecnologias mais necessárias para se ter no parque de TI, caso líderes e gestores queiram agir de forma mais abrangente, estratégica e assertiva sobre os seus negócios.
Mas, como funciona essa superferramenta e, principalmente, como ela melhora a tomada de decisão e ação dentro das organizações? É o que o time Selbetti vai responder!
O que é iBPMS e por que a sua empresa precisa da tecnologia
O iBPMS é uma ferramenta que evoluiu do tradicional BPM, uma solução voltada para a modelagem, execução, monitoramento e otimização de processos empresariais.
Para proporcionar às empresas o que existe de melhor em gestão inteligente de processos, o iBPMS integrou funcionalidades e recursos avançados de IA, BI, Big Data, Analytics e hiperautomação – que não tinham no BPM – para que ecossistemas de negócio deixassem de ser fragmentados.
E como ele funciona?
O iBPMS atua praticamente como uma plataforma de orquestração e padronização de processos que unifica dados de diferentes setores e sistemas. Isso permite que os usuários monitorem as atividades em tempo real, além de automatizar tarefas repetitivas que até então dependiam de esforço humano.
Ele também analisa informações provenientes de múltiplas fontes – os sistemas e plataformas que estão integrados – e, com base nesses números e dados, identifica padrões, sugere otimizações e toma decisões autônomas para garantir a melhoria contínua das operações empresariais.
Além disso, sua capacidade preditiva — proveniente da Inteligência Artificial — permite que problemas sejam detectados antes mesmo de impactarem o desempenho da empresa. Ou seja, ao invés de reagir a falhas, as organizações podem se antecipar e atuar de forma proativa, impedindo que os problemas se desenvolvam e venham a prejudicar a execução dos trabalhos.
Usar o iBPMS é uma recomendação para todas as empresas que querem fazer o uso mais inteligente de seus dados, e trazer para a mesa insights decisivos para a gestão e automação de processos. Esse é o seu caso? Então você precisa da tecnologia.
A importância da análise de dados na gestão de processos
Uma empresa depende da organização de seus processos internos para conseguir entregar resultados dignos de alta performance. A presença de qualquer falha em um ou mais procedimentos pode gerar efeitos cascatas de problemas e fazer com que a companhia perca eficiência, tenha retrabalho ou até mesmo comprometa a rentabilidade.
Ponto é, como assegurar uma gestão de processos confiável?
O segredo está no monitoramento e na análise de dados.
Essas duas abordagens proporcionam à gestão uma visão holística e real sobre absolutamente tudo que envolve a sua empresa, e, com isso, o resultado é um só: os profissionais passam a entender melhor os problemas que afetam o andamento das operações e antecipam medidas estratégicas para impedi-los ou solucioná-los.
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Inteligência artificial aplicada ao iBPMS: benefícios e usos
O iBPMS foi enriquecido com muitas tecnologias inovadoras, mas uma das que se destacam certamente é a Inteligência Artificial.
Com a IA, abriram-se portas para as empresas operarem de forma realmente inteligente e automatizada — o que não só as tornou mais ágeis operacionalmente, como garantiu a elas benefícios jamais vistos antes.
1- Automação inteligente
Diferentemente da automação tradicional, que segue regras inflexíveis, a automação inteligente identifica variações nos processos, ajusta fluxos automaticamente e propõe melhorias com base em insights gerados pela análise contínua de informações.
2- Análises preditivas
Ao analisar grandes volumes de dados, o sistema consegue identificar tendências, prever gargalos operacionais e alertar os gestores sobre possíveis desvios nos processos de negócio. Esse nível de previsibilidade os ajuda a corrigir problemas antes mesmo que impactem a produtividade.
3- Decisões baseadas em dados
O iBPMS reúne dados de múltiplas fontes, consolidando tudo em painéis intuitivos e de fácil personalização. Isso significa que os líderes conseguem visualizar indicadores-chave instantaneamente, sem precisar reunir informações manualmente ou depender de relatórios gerados por setores.
4- Redução de custos operacionais
A automação de processos e a inteligência artificial também reduzem a incidência de retrabalhos e erros humanos, o que evita custos adicionais com correções. Além disso, a soma dessas duas tecnologias elimina atividades manuais desnecessárias, que geralmente consomem tempo e energia do time.
O que esperar do futuro
Segundo a Fortune Business Insights, o mercado de inteligência artificial deve saltar de US$ 294 bilhões em 2025 para mais de US$ 1,7 trilhão até 2032. Essa expansão não é à toa – a cada dia que passa, vemos crescer a necessidade de processar informações de maneira mais ágil, estratégica e segura.
Mas só ter acesso a dados e processá-los não é o bastante; é preciso transformá-los em decisões e a maioria dos empresários está ciente disso. Tanto é que, o mercado global de análise de dados, avaliado em US$ 48,53 bilhões em 2024, deve atingir US$ 329,13 bilhões até 2033 — conforme a fonte Business Research Insights.
Diferentemente de ferramentas isoladas, que resolvem apenas partes do problema, o iBPMS conecta todas as pontas de uma operação; portanto, é seguro afirmar que ele é, sim, uma tecnologia indispensável para garantir que decisões de negócio sejam tomadas com base em informações concretas e, principalmente, no momento certo.
Conte com a expertise de quem entende do assunto!
Decidida a ajudar empresas brasileiras a melhorar a gestão de seus processos, a Selbetti desenvolveu o Satelitti, uma solução iBPMS 100% cloud, para que os usuários possam acompanhar o andamento de suas atividades de qualquer lugar e hora.
A tecnologia também permite que concentrem seus dados de negócio em um só ecossistema, assegurando não só o acesso instantâneo a ele, mas tomadas de decisões rápidas puramente baseada em dados.
Na jornada de transformação digital, conte com quem entende do assunto. Fale com o time Selbetti e saiba mais!
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