Consumo consciente: da redução de custos à vantagem competitiva

Consumo consciente no varejo reduz desperdícios, controla recursos, gera eficiência operacional e fortalece sustentável!!
Atualizado em: 09/02/2026
Unidade de Negócio:

Quer aumentar o consumo consciente na sua empresa do varejo? 

Hoje, o time Selbetti preparou um conteúdo com os primeiros passos para você implementar a iniciativa e obter ganhos como redução de custos,  eficiência operacional e sustentabilidade corporativa.

Acompanhe!

O que é consumo consciente?

Consumo consciente é o que ocorre quando uma empresa, do varejo ou qualquer outro segmento, consegue controlar e planejar o uso dos seus recursos de forma responsável.

Ela possui responsabilidade socioambiental e sabe exatamente onde consome, porque consome e, principalmente, como reduzir os excessos.

Primeiros passos para implementar o consumo consciente em uma empresa de varejo

Quem trabalha no varejo sabe que o setor possui uma operação complexa, com um alto uso de insumos, energia e ativos. 

Por isso, apresentamos as práticas de consumo consciente divididas em blocos:

1- Mapear desperdícios

Consiste em levantar todos os dados sobre o consumo real da operação e, em cima disso, identificar excessos, falhas de processo, retrabalhos e perdas recorrentes.

O objetivo é entender onde os recursos estão sendo mal utilizados para saber quais precisam ser reduzidos primeiro.

2- Educar colaboradores

Líderes e gestores nem sempre estarão presentes para monitorar o uso de recursos. Por isso, é necessário que a empresa do varejo eduque os colaboradores de modo que eles tomem decisões responsáveis mesmo que não estejam sendo supervisionados.

Esse tipo de conscientização só é alcançado a partir de: 

  • Treinamentos;
  • Orientações diretas;
  • Indicadores visíveis de consumo.

3- Adotar a economia circular

Economia circular é uma estratégia que prioriza o reaproveitamento, a reutilização e a extensão do ciclo de vida dos recursos.

No varejo, esse tipo de modelo pode ser aplicado com:

4- Digitalizar processos

Por último, temos também a digitalização de processos, que impede que a empresa do varejo dependa excessivamente de materiais físicos e fluxos manuais.

O procedimento, realizado através de soluções digitais, pode ser implementado para gestão, controle e automação.

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Como equilibrar inovação tecnológica com sustentabilidade sem aumentar custos?

Uma das principais preocupações que os líderes sentem quando se ouve falar em digitalizar processos é o investimento necessário para implantar as tecnologias. Afinal, é comum que as soluções dependam de altos custos iniciais.

No entanto, há formas de as empresas do varejo equilibrarem essa necessidade de inovação e sustentabilidade sem aumentar seus custos.

De que forma? 

Priorizando tecnologias que:

  • Substituem gastos recorrentes;
  • Automatizam tarefas que consomem recursos em excesso;
  • São escaláveis e de fácil controle.

Quais são as tecnologias que ajudam na redução de desperdícios

Atualmente, a Selbetti trabalha com duas frentes para apoiar as empresas na redução de desperdícios de papel, energia e ativos: o BUs de Print Solutions e o IT Devices.

A solução Print Solutions possibilita que a empresa obtenha controle total sobre o seu ambiente de impressão, o que resulta na redução de impressões desnecessárias, desperdício de papel, consumo excessivo de toner e falhas operacionais. 

Já o IT Devices oferece equipamentos de ponta que asseguram o menor consumo energético, além de proporcionar maior durabilidade e melhor aproveitamento dos ativos.

Como medir o impacto do consumo consciente

“Gostei de conhecer as tecnologias, mas, antes de saber mais sobre elas, tenho uma dúvida: é possível medir o impacto que o consumo consciente pode trazer para a minha empresa em termos de eficiência? Entender isso vai me ajudar a decidir se invisto ou não nas iniciativas.”

Claro! 

Esse impacto pode ser acompanhado pelos seguintes indicadores:

  • Redução de custos operacionais: medida ao comparar gastos recorrentes antes e depois da adoção das práticas. Aqui entram despesas com papel, energia elétrica, manutenção de equipamentos e reposição de insumos;
  • Queda no consumo de insumos: identificada por meio do volume  de impressões mensais, consumo energético por loja ou setor e uso de materiais descartáveis ao longo do tempo;
  • Maior vida útil dos equipamentos: descoberta pelo intervalo entre substituições, número de manutenções corretivas e tempo médio de uso dos ativos;
  • Ganhos de produtividade: aparecem na redução de retrabalho, no tempo gasto em processos manuais e na capacidade da equipe de executar mais tarefas com os mesmos recursos. 

Toda empresa do varejo que busca o consumo consciente, precisa passar pelo caminho da inovação sustentável

O grupo Selbetti atua ativamente nessa causa, e oferece soluções que contribuem diretamente para a eficiência energética e para a consolidação de práticas ESG na operação. 

Conheça mais sobre o IT Solutions e o Print Solutions

FAQ

Quais setores do varejo mais se beneficiam do consumo consciente?

O consumo consciente gera benefícios em qualquer segmento do varejo, mas os impactos variam conforme o tipo de operação. 

Setores com maior uso de energia, papel, embalagens e ativos físicos, como supermercados, farmácias, moda, eletroeletrônicos e home centers, por exemplo, tendem a perceber ganhos mais rapidamente.

O consumo consciente pode ser aplicado em pequenas empresas ou só em grandes redes?

Pode ser aplicado em empresas de qualquer porte, desde que as práticas sejam compatíveis com a estrutura empresarial.

Como engajar clientes nas práticas de consumo consciente da empresa?

O engajamento ocorre quando o cliente entende o que está sendo feito e por quê. A empresa do varejo deve, portanto, oferecer informações objetivas, facilitar escolhas que reduzam desperdícios e manter coerência entre discurso e prática. 

Qual é o papel da liderança na implementação de iniciativas sustentáveis?

A liderança é responsável por transformar as diretrizes em rotina operacional. Sem direcionamento, é bem provável que as iniciativas acabem isoladas e percam força.

O consumo consciente impacta apenas custos ou também a reputação da marca?

Impacta ambos. Além de melhorar o controle de custos e a eficiência operacional, o consumo consciente influencia a percepção da marca ao demonstrar responsabilidade com a consolidação de práticas ESG.

Kleiton Schwantes de Jesus

Head da Unidade de Negócios de IT Devices e Print Solutions. Lidera o desenvolvimento de negócios e ofertas para o crescimento no portfólio de hardwares e serviços voltados ao Outsourcing de Devices de TI, Impressão e Segurança Patrimonial, sempre com foco em resultados e inovação. Graduado em Engenharia de Produção e com MBA em Gestão Empresarial pela FGV, possui ampla vivência das áreas operacionais e projetos complexos, se destacando pela expertise no mercado de outsourcing e licitações, que contribuem diariamente na implementação de estratégias que impulsionam o crescimento das suas Unidades de Negócios.

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