.A precificação inteligente no varejo é uma das principais estratégias para se destacar em um mercado altamente competitivo e está transformando a maneira como as empresas interagem com o mercado e os consumidores. A demanda por soluções tecnológicas no ponto de venda (PDV) é alta, com 86% dos consumidores acreditando que a tecnologia facilita a decisão de compra.

De acordo com o Ranking 2024 – Cielo CBV, o varejo brasileiro movimentou R$ 2,23 trilhões em 2023, e as 300 maiores empresas do setor apresentaram um crescimento nominal de vendas de 11,4%, a capacidade de definir preços de forma estratégica e dinâmica tornou-se crucial para a competitividade e o crescimento sustentável dos negócios.

Mais do que simplesmente ajustar valores, a precificação inteligente envolve a definição de estratégias de preço por categoria, loja e canal, com uma visão clara de rentabilidade (P&L) e elasticidade. Para isso, são utilizadas etiquetas eletrônicas de precificação dinâmica que permitem atualizações ágeis e instantâneas de preços e promoções, minimizando erros e otimizando processos operacionais.

Diferente da precificação tradicional, a inteligência de preços utiliza dados em tempo real, análise de mercado e monitoramento da concorrência para ajustar os valores de acordo com a demanda e o comportamento do consumidor. Essa abordagem permite que o varejista tome decisões mais assertivas, reduza perdas e aproveite oportunidades de vendas de maneira ágil e eficaz.

Com o apoio de tecnologias para precificação no varejo, como sistemas de automação no varejo, etiquetas eletrônicas, painéis de LED para comunicação no PDV e até soluções digitais de recomendação, o preço deixa de ser apenas um número e passa a ser um diferencial competitivo. Dessa forma, o varejo consegue oferecer preços atrativos, comunicar valor de forma clara e criar experiências que aumentam conversões e fidelizam clientes.

Neste artigo iremos nos aprofundar no tema de precificação inteligente para varejo, onde abordaremos desde o conceito, até estratégias de como aplicá-la para impulsionar as vendas. Continue a leitura!

O que é precificação inteligente?

A precificação inteligente é uma metodologia de precificação na qual uma loja define seus preços dependendo da situação real do mercado e de acordo com vários parâmetros ou condições estabelecidas pela concorrência.

Ou seja, é uma metodologia onde os preços são baseados na concorrência e no mercado, e geralmente é utilizada em verticais muito competitivas, onde o número de rivais é bastante grande, e a competitividade entre eles é baseada basicamente no preço dos produtos. 

Um concorrente pode aplicar uma alteração em seus preços e, com isso, todas as outras lojas também alteram seus preços para ficarem mais próximas do preço mais competitivo.

Mas vale deixar claro que todo o processo é feito por meio de pesquisas e os novos valores são estabelecidos pelos responsáveis. Isso requer análise de mercado e estar atento a cada passo da concorrência. 

Qual a importância da precificação inteligente?

Sempre que você está comprando, qual é a primeira coisa que você olha quando encontra o produto? É o nome do vendedor? As avaliações do produto? As datas de entrega? 

Ao fazer compras, você nunca olha para esses fatores de primeira. Você sempre verifica o preço primeiro. Se o preço se encaixar bem no seu orçamento, então analisa os outros fatores antes de comprar.

Da mesma forma, cerca de 70% dos compradores concordaram que o primeiro e importante fator para eles ao fazer compras foi a estratégia de preços competitivos. É uma decisão subconsciente comparar os preços e depois comprar um produto com o menor preço e as melhores avaliações.

Esse número por si só é suficiente para ajudá-lo a perceber a importância das estratégias de precificação inteligente de produtos. É também por isso que muitas empresas confiam na inteligência de preços para obter melhores lucros e aumentar a venda de produtos.

Quais são os benefícios da inteligência de preços para varejo?

Os benefícios da precificação inteligente são muitos. Alguns dos principais benefícios são mencionados em detalhes abaixo:

Ajuda o vendedor a aumentar as vendas

Depois de monitorar os preços de seus concorrentes, você tem uma ideia de como os concorrentes estão precificando seus produtos e pode usar estratégias melhores para precificar os seus. 

Seria melhor se você sempre cotasse o preço do seu produto de tal forma que pareça mais atraente para o cliente em comparação com outros preços.

Por exemplo, quando o cliente olha para o seu preço, ele deve sentir que o seu produto é melhor que os demais, pois o preço está dentro das demandas do mercado. 

É uma resposta adequada aos preços competitivos e também ajuda a economizar alguns reais para o cliente. Se o seu preço conseguir atender a esses requisitos, você verá um aumento em vendas no pdv.

O cliente está sempre satisfeito

Se lhe perguntarem qual foi o momento em que você ficou mais satisfeito com as compras, a resposta será aquela em que você pagou menos e recebeu mais. 

Seus preços devem sempre deixar o cliente feliz e eles devem ter uma ideia de que precisam gastar menos. Nesse caso, suas chances de vender vários produtos para o mesmo cliente aumentam consideravelmente. 

Você vai se livrar do estoque antigo

Não importa o que você está vendendo, cada produto tem uma tendência e uma data de validade. Uma vez que a tendência passou, os clientes não vão preferir comprar os produtos.

Por exemplo, houve um tempo em que os jeans de cintura baixa estavam no topo da indústria da moda. Hoje em dia, você verá apenas um punhado de pessoas vestindo roupas de cintura baixa. 

O mesmo acontece com os produtos perecíveis. Se os produtos não forem vendidos, eles vão estragar, trazendo seu grande prejuízo. Durante esses tempos, a precificação inteligente para varejistas é útil. 

Ajuda a aumentar sua marca e faz o marketing

Quando você coloca o preço certo, e se seus produtos também duram muito, o boca a boca ajuda a vender todos os seus produtos. 

Hoje em dia, com a ajuda das redes sociais, as pessoas podem compartilhar o que quiserem. Se eles acharem seus produtos úteis a preços acessíveis, eles compartilharão isso com seus amigos e familiares.

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Como painéis de LED e Sommelier Digital potencializam a precificação inteligente no varejo?

A precificação inteligente pode ser potencializada quando combinada com recursos de retail media e experiências digitais no ponto de venda. Por exemplo, painéis de LED permitem exibir em tempo real as ofertas estratégicas, destacando os preços atualizados e direcionando a atenção dos clientes para promoções específicas. Essa visibilidade imediata reforça o impacto da precificação, aumentando as chances de conversão e estimulando um ticket médio maior.

Outra solução inovadora é o Sommelier Digital, que atua como um consultor inteligente dentro da loja, sugerindo produtos complementares ou alternativos de acordo com o perfil e preferências de compra do consumidor. Essa personalização agrega valor à estratégia de preços, favorecendo ações de cross-selling e upselling, além de transmitir a sensação de que o cliente está fazendo a melhor escolha possível.

Combinando precificação inteligente, painéis de LED e Sommelier Digital, o varejo ganha um ecossistema integrado em que o preço certo é comunicado no momento certo, de maneira personalizada e atrativa, ampliando resultados e fortalecendo a experiência do consumidor.

Como escolher a tecnologia ideal de precificação inteligente para aumentar as vendas?

Para escolher a tecnologia ideal de precificação inteligente e aumentar as vendas, as empresas devem priorizar soluções que ofereçam personalização e recomendações em tempo real, aproveitando o potencial da Inteligência Artificial (IA) para impactar diretamente os resultados.

É fundamental que a tecnologia se integre perfeitamente aos sistemas internos existentes, como ERP, gestão comercial e marketing, além da infraestrutura física da loja, incluindo etiquetas eletrônicas e Pick by Light. Esses recursos permitem atualizações automáticas e dinâmicas de preços e promoções, garantindo agilidade e consistência na comunicação.

A utilização eficiente de dados de estoque, demanda e histórico de vendas, aliada à capacidade de análise preditiva, possibilita ajustar preços dinamicamente com base no comportamento do consumidor, nas tendências de mercado e na sazonalidade. A facilidade de uso e automação também é essencial, permitindo que a equipe implemente estratégias rapidamente, sem depender de processos manuais complexos.

Além disso, a tecnologia deve possibilitar a coleta e análise de dados de consumo, fornecendo insights valiosos para estratégias de marketing, sortimento e tomada de decisão mais assertiva, protegendo a rentabilidade do negócio. Recursos adicionais, como relatórios detalhados e simulações de impacto, contribuem para decisões estratégicas mais precisas, maximizando receita e competitividade no varejo.

Por fim, a solução ideal deve aprimorar a experiência do cliente no ponto de venda, oferecendo autonomia, orientação na escolha e uma jornada de compra fluida, inovadora e conectada às tendências do mercado.

Conheça a melhor ferramenta para gestão da comunicação de preço no PDV! 

A Selbetti Retail Media, como parte de suas soluções de tecnologia para varejo, pode auxiliar na precificação inteligente ao transformar o ponto de venda (PDV) em um canal dinâmico de comunicação e coleta de dados estratégicos.

A empresa potencializa a precificação inteligente no varejo ao integrar tecnologias avançadas para monitoramento competitivo e inteligência artificial, provenientes da aquisição da startup Eiprice.

Essa solução permite a classificação inteligente de produtos, o acompanhamento dinâmico de preços, promoções e condições comerciais em diferentes marketplaces, tanto para o varejo físico quanto digital.

Com isso, a Selbetti viabiliza uma gestão automatizada e estratégica de preços, que maximiza a competitividade e a rentabilidade do ponto de venda, além de aprimorar a experiência do consumidor por meio de ajustes precisos e em tempo real nos preços ofertados. Essa integração tecnológica fortalece a atuação no varejo, conectando dados de mercado e inteligência preditiva para decisões mais assertivas de precificação