Selbetti Tech Journey 3ª Edição: Agentes de IA e Governança – Construindo uma aliança para segurança, ética e proteção de dados
Vivemos um momento em que a tecnologia deixa de ser apenas uma ferramenta e passa a ser a força que molda o futuro. Em meio a tantas transformações, não basta acompanhar as mudanças, é preciso enxergar além delas: conectando pessoas, dados e inteligência em uma mesma jornada de inovação. Nesse cenário, os agentes de IA […]
Selbetti CX Day 2025: tecnologia, dados e experiências que transformam
O Customer Experience Day (CX Day) é celebrado anualmente pelas empresas como um momento para refletir sobre o papel da experiência do cliente na estratégia organizacional. Essa data convida as organizações a analisarem como tecnologia, dados e uma cultura centrada no cliente estão moldando relacionamentos duradouros e resultados de negócio, transformando o atendimento em uma […]
Selbetti no Conarec 2025: embarque na Órbita CX e descubra a nova era do atendimento
O Conarec 2025 se aproxima e, mais uma vez, promete ser o ponto de encontro de líderes, gestores e especialistas que estão moldando o futuro da experiência do cliente. Nos dias 9 e 10 de setembro, em São Paulo, o evento reunirá milhares de profissionais para debater tendências, compartilhar cases de sucesso e explorar soluções […]
Como a IA generativa está revolucionando o mundo corporativo: insights do Selbetti Tech Journey 2ª edição
A IA generativa deixou de ser uma tendência futura para se tornar o centro da transformação estratégica nas empresas. E foi exatamente isso que a segunda edição do Selbetti Tech Journey mostrou: um evento 100% online e gratuito, que reuniu líderes e especialistas de diferentes setores para debater os caminhos da aplicação da IA generativa no […]
Sabores da Inovação BH: evento da Selbetti uniu inovação no varejo, gastronomia e liderança feminina
As mulheres representam a maior parte da força de trabalho no varejo. De acordo com a 23ª edição do Club Survey Varejo, divulgado pela Korn Ferry em novembro de 2023, elas representam 54% dos profissionais no varejo brasileiro. No entanto, essa predominância feminina é menor, quando falamos de ocupação de cargos de liderança. Segundo dados […]
Selbetti no VTEX Day 2025: Insights e destaques do evento
Nos dias 2 e 3 de junho de 2025, o São Paulo Expo foi palco de mais uma edição do VTEX DAY, um dos maiores eventos de inovação, tecnologia e negócios da América Latina voltados ao comércio digital. Com uma estrutura grandiosa, o evento proporcionou um importante ponto de encontro entre profissionais, empresas e líderes […]
Selbetti no NRF 2024 e as principais tendências do varejo para promover uma experiência única aos clientes
No evento deste ano, foram compartilhados valiosos insights sobre os desafios e conquistas do varejo em 2024 que você confere neste artigo! A edição do NRF Retail’s Big Show 2024 – maior evento sobre varejo do mundo – realizado nos Estados Unidos, de 14 a 16 de janeiro, chegou ao fim! Mas, a inspiração expressiva […]