A experiência digital passou a influenciar diretamente a competitividade das empresas e a decisão de compra dos consumidores.
Segundo matéria publicada no site Ecommerce Brasil, mais de 60% dos usuários apontam uma navegação mais rápida e simples como prioridade central para 2026, ao lado da busca por um atendimento online mais humanizado e seguro.
Isso deixa claro que, além de interfaces visualmente atrativas, experiências digitais bem construídas precisam conectar tecnologia, usabilidade e estratégia de negócio.
E foi com esse olhar que a Selbetti lançou seu novo site! Ao longo deste texto, você vai entender como a empresa traduziu esse conceito em uma plataforma que reflete, na prática, clareza, integração, inteligência e foco em resultados. Confira!
O que é experiência digital e por que ela se tornou estratégica para os negócios?
A experiência digital é definida como o conjunto de interações que usuários, clientes e parceiros têm com uma marca em todos os seus ambientes digitais.
Ela vai além da simples presença online, englobando fatores como:
- Usabilidade intuitiva;
- Alta performance;
- Conteúdo relevante e personalizado;
- Integração fluida entre sistemas;
- E o alinhamento da tecnologia à jornada do usuário.
Além disso, a experiência digital passou a ocupar um papel estratégico nas decisões de negócio. Seu impacto está diretamente ligado à automação de processos, à integração de tecnologias e ao uso de dados ao longo da jornada do cliente.
Segundo pesquisa da Rimini Street em parceria com a Censuswide Research, realizada com 4.300 executivos C-Level no mundo (sendo 370 no Brasil), 46% dos CIOs e 43% dos CEOs consideram o aumento da automação e a adoção de inteligência artificial como fundamentais, tanto no presente, quanto no longo prazo.
Dessa maneira, empresas que priorizam a experiência digital tendem a se comunicar melhor com seus públicos, tomar decisões mais consistentes e reduzir riscos associados a investimentos tecnológicos sem retorno.
O novo site da Selbetti como exemplo de inovação e transformação digital
O novo site da Selbetti representa, de forma prática, a estratégia de inovação e transformação digital da companhia ao traduzir, na experiência do usuário, a integração entre tecnologia, negócio e comunicação.
Com uma arquitetura de informação cuidadosamente redesenhada e orientada às unidades de negócio, a navegação torna-se mais intuitiva e focada na jornada do usuário, facilitando o acesso a soluções específicas.
Os conteúdos assumem um papel mais estratégico e educativo, com aprofundamento técnico e autoria de especialistas, reforçando autoridade e proximidade com o mercado.
Além disso, essa reformulação consolida o site como um exemplo concreto de experiência digital aplicada e como um pilar essencial para impulsionar a inovação e o engajamento digital com clientes e parceiros.
Assista o vídeo com navegação guiada da Selli
Quais soluções da Selbetti apoiam a evolução da experiência digital?
A Selbetti atua na evolução da experiência digital por meio de um ecossistema integrado que conecta tecnologia, operação e estratégia, atendendo empresas em diferentes estágios de maturidade.
Como One-Stop-Tech, a companhia articula suas unidades de negócio para oferecer soluções, como:
- Digitalização e automação de processos, com RPA e BPM aplicados a diferentes áreas do negócio
- Gestão inteligente da informação
- Infraestrutura em cloud
- Soluções de cibersegurança
- Aplicações de inteligência artificial, com foco na eficiência operacional e na experiência do usuário
- Entre muitas outras!
O novo site reflete essa abordagem ao priorizar navegação intuitiva e organização clara das soluções, facilitando a conexão entre desafios de negócio e as tecnologias mais adequadas a cada contexto.
Conteúdo de valor: por que acompanhar a Selbetti é uma vantagem competitiva
Acompanhar a Selbetti significa ter acesso a conteúdo estratégico, conectado à realidade do mercado e à prática das empresas.
Os artigos do blog e a newsletter são produzidos por especialistas e líderes das Unidades de Negócio, que compartilham:
- Análises;
- Aprendizados práticos;
- E tendências em tecnologia, inovação e negócios a partir da atuação direta com organizações de diferentes setores.
A produção desses conteúdos faz parte da forma como a Selbetti apoia clientes e parceiros na tomada de decisão, no direcionamento estratégico e na antecipação de movimentos do mercado.
Esse papel educativo também se reflete em iniciativas como o Tech Journey, webinars e a cobertura de grandes eventos internacionais, como o NRF Retail’s Big Show, com foco em aplicações reais e não apenas em tendências conceituais.
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