Dos primeiros sistemas corporativos à inteligência artificial, passando pela digitalização de processos, cloud computing, automação e integração de sistemas e dados, o mercado de tecnologia viveu profundas transformações nas últimas décadas, redefinindo a competitividade das empresas.
Nesse cenário de constante evolução, a Selbetti construiu uma trajetória marcada por inovação, adaptação e crescimento estratégico.
Mais do que acompanhar as mudanças do mercado, a empresa evoluiu junto com elas e consolidou um modelo One-Stop-Tech capaz de reunir diferentes soluções em um único ecossistema de tecnologia.
Hoje, oferece soluções integradas que apoiam organizações em desafios operacionais, estratégicos e digitais.
Neste artigo, você vai conhecer a trajetória da Selbetti, seus principais marcos e entender por que a integração tecnológica se tornou essencial para o futuro das empresas. . Continue a leitura!
Quem é a Selbetti?
A Selbetti é a maior one stop tech brasileira, com um ecossistema de soluções de tecnologia end-to-end e atuação em todo o Brasil nas áreas de Customer Experience, Gestão de Processos, Outsourcing de TI, Tecnologia para Varejo, Rastreabilidade de Produtos, Consultoria Empresarial, Infraestrutura de TI, Cibersegurança e Dados & IA.
Fundada em 1º de junho de 1977, a empresa iniciou sua trajetória comercializando calculadoras, máquinas de escrever e móveis para escritório. Ao longo dos anos, expandiu sua atuação acompanhando os avanços tecnológicos e as novas demandas do mercado corporativo.
Hoje, a Selbetti atua como um parceiro estratégico para empresas que buscam modernizar operações, integrar processos e acelerar sua transformação tecnológica.
Quais são os principais marcos da Selbetti?
Com uma trajetória marcada por expansão, inovação e evolução tecnológica, a Selbetti acompanhou as mudanças do mercado corporativo e ampliou continuamente seu portfólio de soluções.
Entre os principais marcos da empresa, destacam-se:
- expansão da atuação em todo o território nacional;
- crescimento por meio de inovação e aquisições estratégicas;
- ampliação contínua do portfólio tecnológico;
- fortalecimento da atuação em transformação digital;
- consolidação do modelo One-Stop-Tech.
Ao longo dessa evolução, a empresa passou a integrar diferentes frentes de tecnologia em uma estratégia unificada, ajudando organizações a:
- reduzir silos operacionais;
- integrar sistemas e processos;
- automatizar operações;
- melhorar a gestão de dados;
- aumentar eficiência e escalabilidade;
- fortalecer a tomada de decisão.
Esse modelo integrado é um dos principais diferenciais da Selbetti e reflete a crescente necessidade das empresas por operações mais conectadas e inteligentes.
Como o ecossistema One-Stop-Tech da Selbetti conecta empresas e operações?
O modelo One-Stop-Tech da Selbetti foi desenvolvido para simplificar a gestão tecnológica das empresas. Em vez de trabalhar com múltiplos fornecedores desconectados, as organizações conseguem centralizar diferentes demandas em um único parceiro estratégico.
Isso gera benefícios importantes para a operação, como:
- maior integração entre sistemas;
- redução de silos operacionais;
- ganho de eficiência;
- mais inteligência de dados;
- escalabilidade tecnológica;
- automação de processos;
- melhoria da experiência do cliente;
- maior controle operacional.
O grande diferencial da Selbetti está na atuação complementar de suas unidades de negócios, permitindo que as empresas construam operações mais integradas, inteligentes e preparadas para os desafios da transformação digital.
Veja o vídeo e entenda como funciona o ecossistema da Selbetti na prática
Conheça abaixo as unidades de negócios da Selbetti.
Selbetti Customer Experience
A Selbetti Customer Experience, possui soluções de tecnologia de atendimento ao cliente para melhorar a experiência do cliente em diferentes canais de atendimento.
As soluções incluem:
- plataformas de atendimento omnichannel;
- URA inteligente;
- monitoria de qualidade com inteligência artificial;
- automação de atendimento;
- análise de performance operacional;
- integração entre canais digitais.
O foco é proporcionar experiências mais eficientes, personalizadas e orientadas por dados.
Selbetti Process Solutions
A Selbetti Process Solutions, oferece soluções para gestão de processos e atua na transformação digital de processos corporativos por meio da automação e integração tecnológica.
Entre as soluções estão:
O objetivo é reduzir burocracias e aumentar produtividade.
Selbetti Print Solutions
A Selbetti Print Solutions possui forte atuação em outsourcing e gestão inteligente de impressão. E oferece soluções como:
- Equipamentos para impressão, cópia e digitalização com painéis touchscreen;
- Equipamentos e softwares para gestão e impressão de exames médicos (MDI). ;
- Impressões de grande formato precisas, personalizadas e de alta qualidade ;
- Equipamentos de alta velocidade que garantem qualidade, precisão e acabamentos especiais;
- Soluções para controle ágil e eficiente de sua operação.
Tudo isso integrado à estratégia operacional das organizações.
Selbetti Label Solutions
A Selbetti Label Solutions oferece soluções de identificação e rastreabilidade que ajudam empresas a aumentar controle logístico e eficiência operacional.
Essa frente atende demandas relacionadas a:
- Etiquetas inteligentes, rótulos e ribbons;
- Leitores e coletores;
- Impressoras térmicas;
- identificação de produtos;
- rastreamento operacional;
- automação logística;
- controle de ativos.
Selbetti IT Solutions
A Selbetti IT Solutions é a unidade de negócios que atende demandas específicas relacionadas à infraestrutura e gestão completa de TI. Para isso, ela oferece serviços como:
- Gestão de infraestrutura – ITO;
- Atendimento remoto e presencial completo de suporte e infraestrutura ;
- Data centers;
- Consultoria, migração e gestão de ambientes híbridos de cloud;
- Monitoramento 24×7, análise proativa e suporte estratégico (Observabilidade);
Isso garante mais estabilidade, segurança e escalabilidade para operações empresariais.
Selbetti Business Consulting
A Selbetti Business Consulting oferece consultoria estratégica para apoiar empresas na evolução operacional, transformação digital e aumento de performance dos negócios.
As soluções incluem:
- consultoria de gestão de projetos;
- outsourcing de profissionais de TI e BPO;
- consultoria para mapeamento e otimização de processos;
- gestão de mudança organizacional;
- gestão e governança de TI;
- consultoria de transformação digital;
- consultoria para implementação de ERP e CRM;
- projetos de estratégia e inovação;
- estratégia orientada por dados.
Essa estrutura ajuda organizações a aumentarem eficiência, produtividade e competitividade de forma sustentável.
Selbetti IT Devices
A Selbetti IT Devices oferece soluções completas para disponibilização, gestão e modernização de dispositivos corporativos, apoiando empresas na produtividade e mobilidade operacional.
As soluções incluem:
- venda de equipamentos seminovos (notebooks e desktops corporativos);
- dispositivos móveis;
- locação de equipamentos de TI;
- gestão do ciclo de vida de dispositivos;
- suporte técnico especializado;
- Segurança patrimonial;
Essa estrutura garante mais eficiência operacional, flexibilidade e padronização tecnológica para as empresas.
Selbetti Retail Experience
A Selbetti Retail Experience oferece tecnologia para varejo com o objetivo de modernizar a experiência do cliente, integrando operações físicas e digitais para gerar mais eficiência e melhorar a jornada do consumidor.
As soluções incluem:
- etiquetas eletrônicas;
- inteligência de preço;
- assistente com IA para venda de vinhos – Sommelier Digital;
- retal Media (Digital Signage);
- gestão inteligente do varejo.
Essa estrutura ajuda varejistas a aumentarem produtividade, controle operacional e experiência de compra.
Selbetti Data & IA Solutions
A Selbetti Data & IA oferece consultoria de dados e soluções de IA voltadas para inteligência de dados, analytics e inteligência artificial, ajudando empresas a transformar dados em decisões estratégicas.
As soluções incluem:
- Serviços estratégicos de Data & IA;
- Software de interactive intelligence, que conecta dados corporativos à IA;
- Plataforma completa para governança (Quality Manager);
- Gestão do ciclo de receitas hospitalares (HAWK);
- HUB unificado de dados mestres – Master Data Management;
- Field de IA & Dados (Suporte técnico e operacional especializado)
Essa estrutura permite operações mais orientadas por dados, automação e ganho de inteligência estratégica.
Selbetti Cybersecurity Solutions
A Selbetti Cybersecurity Solutions oferece soluções de cibersegurança para proteger dados, operações e ambientes corporativos contra ameaças digitais.
As soluções incluem:
- Diagnóstico de segurança;
- proteção de redes e endpoints;
- gestão de vulnerabilidades;
- Security Operations Center -SOC;
- Privacidade e proteção de dados;
- Plano diretor de segurança da informação (PDSI);
- Gestão de dados e acessos;
- Continuidade dos Negócios e Gestão de Riscos de SI;
- .VCISO, GRC e DPO como serviço;
- Pentest e Análise de Vulnerabilidades,
- Segurança de Aplicações e WAF;
- Serviços Gerenciados de Segurança para Firewalls
- Inventário, Segurança e Gestão de Ativos
Essa estrutura garante mais segurança, continuidade operacional e proteção para ambientes tecnológicos corporativos.
Qual é o papel da tecnologia integrada no futuro das empresas?
O futuro das empresas será cada vez mais conectado à integração de tecnologias. automação, inteligência artificial, análise de dados, hiperconectividade e experiências digitais já fazem parte da evolução do mercado.
Nesse cenário, soluções isoladas tendem a gerar limitações operacionais. A tendência é o avanço de modelos capazes de integrar sistemas, dados e operações em tempo real.
Entre as principais tendências estão:
- inteligência artificial;
- automação inteligente;
- integração de dados;
- cloud computing;
- segurança da informação;
- experiência digital do cliente;
- gestão orientada por dados;
- escalabilidade operacional.
Ao mesmo tempo, muitas empresas ainda enfrentam desafios como processos manuais, sistemas desconectados e baixa integração entre áreas, o que reduz produtividade e dificulta o crescimento sustentável.
Por isso, contar com parceiros capazes de centralizar e integrar tecnologias de forma estratégica será cada vez mais importante.
Conclusão:
Ao longo de 49 anos, a Selbetti evoluiu de fornecedora de tecnologia para um ecossistema completo capaz de apoiar empresas em desafios operacionais, estratégicos e digitais.
Com atuação One-Stop-Tech e soluções integradas para diferentes segmentos, a companhia ajuda organizações a ganhar eficiência, escalabilidade e inteligência em um mercado cada vez mais conectado e orientado por tecnologia.
Conheça o ecossistema de soluções integradas de tecnologia da Selbetti e descubra como a integração tecnológica pode impulsionar os resultados da sua empresa
