Um levantamento da consultoria Aon, feito em parceria com a TTR Data e a Datasite e divulgado pela Exame em agosto de 2026, mostra que o setor de tecnologia liderou o número de fusões e aquisições no Brasil no primeiro semestre do ano, com 104 operações. O resultado veio mesmo com uma queda de 35% no total de negócios fechados no país.
O dado importa porque revela uma mudança de comportamento dentro das empresas compradoras de tecnologia. Quando o mercado financeiro passa a valorizar companhias capazes de reunir múltiplas soluções sob uma mesma estrutura, ele sinaliza que a fragmentação tecnológica virou um problema de negócio, não apenas de TI.
Sistemas que não conversam entre si, contratos com dezenas de fornecedores de ti e dados espalhados em plataformas diferentes elevam custos, atrasam decisões e dificultam a escalabilidade das operações.
O conceito de ecossistema integrado de tecnologia surge como resposta a esse cenário. Em vez de contratar soluções pontuais para cada necessidade, empresas de diferentes portes têm buscado parceiros capazes de integrar sistemas, dados, pessoas e competências em uma única estratégia.
Este texto explica o que é um ecossistema de tecnologia, por que ele tem se tornado prioridade para empresas de diversos setores, como escolher o modelo mais adequado e de que forma a Selbetti construiu sua trajetória até se posicionar como uma One Stop Tech. Confira!
O que é um ecossistema integrado de tecnologia?
Um ecossistema integrado de tecnologia reúne diferentes soluções, sistemas, competências e especialistas de forma conectada, com o objetivo de atender às necessidades de uma empresa de ponta a ponta. Em vez de tratar cada demanda tecnológica como um projeto estratégico isolado, o modelo organiza fornecedores, dados e processos em torno de uma estratégia única de negócio.
A diferença em relação à contratação fragmentada está na forma como as peças se conectam. Comprar separadamente um sistema de gestão, uma solução de automação e um serviço de suporte técnico resolve problemas pontuais, mas raramente gera valor além deles. Um ecossistema de tecnologia, por outro lado, coloca a integração no centro: os sistemas trocam dados entre si, as equipes compartilham informações e os processos ganham continuidade.
Na prática, esse modelo costuma reunir:
- Sistemas e plataformas de gestão conectados entre si;
- Bases de dados integradas, sem duplicidade ou silos;
- Equipes e especialistas de diferentes frentes tecnológicas;
- Processos automatizados que atravessam departamentos;
- Fornecedores organizados em torno de uma estratégia comum, e não de contratos avulsos.
Por que as empresas estão buscando ecossistemas de tecnologia?
A procura por ecossistemas de tecnologia cresce à medida que as empresas crescem e operações das empresas se tornam mais complexas. O 11º MuleSoft Connectivity Benchmark Report, da Salesforce, mostra que as organizações usam hoje uma média de 12 agentes de inteligência artificial e devem elevar esse número em 67% até 2027.
O problema é que metade desses agentes ainda opera em silos, desconectados do restante dos dados da empresa, e 96% dos líderes de tecnologia ouvidos na pesquisa dizem acreditar que o sucesso dessas iniciativas depende diretamente da integração entre sistemas.
O cenário se repete fora do universo da inteligência artificial. Uma pesquisa da PwC com líderes de operações e cadeia de suprimentos nos Estados Unidos aponta que 89% das empresas afirmam que seus investimentos em tecnologia não entregaram os resultados esperados, e 87% relacionam esse resultado à baixa qualidade dos dados. Os números
indicam que comprar tecnologia deixou de ser suficiente pois o retorno depende da capacidade de conectar o que já existe.
Um ecossistema integrado ataca justamente esse gargalo. Entre os ganhos mais citados por empresas que adotam o modelo estão:
- Redução da fragmentação entre sistemas e fornecedores;
- Automação integrada de processos que antes dependiam de tarefas manuais;
- Visão unificada de dados para apoiar decisões mais rápidas;
- Ganho de eficiência operacional e redução de retrabalho;
- Maior escalabilidade para acompanhar o crescimento do negócio;
- Alinhamento entre tecnologia e estratégia corporativa.
Como a Selbetti construiu o seu ecossistema integrado de tecnologia?
Com quase 50 anos de mercado, a Selbetti começou vendendo calculadoras, máquinas de escrever e móveis de escritório, migrou para o mercado de impressoras com a chegada das copiadoras Olivetti e, décadas depois, entrou no desenvolvimento de software. O que sustentou essa evolução não foi apenas o tempo de mercado, mas a decisão de crescer somando competências complementares.
Mais de 40 aquisições ao longo dos últimos anos deram à companhia capacidade técnica em frentes como cibersegurança, inteligência artificial, atendimento ao cliente, varejo, cloud computing e automação de processos. Cada uma dessas empresas absorvidas trouxe conhecimento específico, mas o diferencial da Selbetti, uma empresa brasileira de tecnologia com mais de quatro décadas de atuação, foi conectar essas frentes em vez de mantê-las como unidades independentes.
A reestruturação de suas unidades de negócio, anunciada em 2025, organizou essas aquisições em áreas como impressão, dispositivos de TI, infraestrutura, cibersegurança, experiência do cliente e varejo, todas integradas a uma mesma base tecnológica.
Esse processo levou a companhia ao modelo One Stop Tech! Em vez de o cliente contratar fornecedores diferentes para cada demanda, a Selbetti reúne soluções de ponta a ponta sob uma única gestão. É a mesma lógica que orienta a integração de sistemas dentro das empresas atendidas pela companhia, conectando tecnologias que antes operavam de forma isolada para gerar eficiência real no negócio.
Veja o vídeo e entenda como funciona o ecossistema da Selbetti
Como escolher o melhor ecossistema de tecnologia para sua empresa?
Antes de fechar contrato com um parceiro de tecnologia para empresas, vale avaliar critérios que vão além do catálogo de produtos oferecido. Um ecossistema só entrega valor quando consegue se adaptar à realidade de cada operação, e isso exige análise além do preço.
Entre os pontos que merecem atenção na hora de escolher um ecossistema de tecnologia estão:
- Variedade e complementaridade das soluções oferecidas pelo parceiro;
- Capacidade de integrar dados e sistemas que a empresa já utiliza;
- Conhecimento real do negócio e do setor de atuação do cliente;
- Escalabilidade para acompanhar o crescimento da operação;
- Segurança da informação e conformidade com normas do setor;
- Governança clara sobre dados, processos e fornecedores;
- Capacidade de inovação contínua;
- Suporte técnico disponível após a implementação.
A gestão de fornecedores também entra nessa conta. Quanto mais consolidada a base de parceiros, menor o esforço interno para manter contratos, integrações e níveis de serviço. No fim, a escolha não deve se apoiar apenas na quantidade de tecnologias disponíveis no portfólio de um fornecedor, mas na capacidade real desse parceiro de conectar tecnologia, pessoas, processos e estratégia para gerar resultado no negócio.
Conclusão
Um ecossistema de tecnologia integra dados, sistemas, pessoas e competências, reduzindo a fragmentação e aumentando a capacidade de resposta das empresas. A trajetória da Selbetti mostra como essa integração se constrói na prática, até o posicionamento como One Stop Tech. Conheça o ecossistema de tecnologia da Selbetti e descubra como conectar diferentes soluções às necessidades do seu negócio.
