Case | Como a Cresol gerou 40% de ganho operacional com um projeto estratégico 

Cresol elevou eficiência em 40% com projeto estratégico e apoio da Selbetti. Business Consulting
Atualizado em: 17/04/2026
Categoria:
Unidade de Negócio:

A Cresol enfrentava desafios relacionados à eficiência operacional e à organização de processos internos. Com apoio da Selbetti Business Consulting, estruturou um projeto estratégico que resultou em um ganho de 40% em eficiência, trazendo mais controle, agilidade e previsibilidade para a operação. 

Sobre o cliente 

A Cresol é uma das maiores cooperativas de crédito do Brasil, fundada em 1995, com forte atuação no agronegócio e foco no desenvolvimento regional. A instituição conta com centenas de milhares de cooperados e presença em diversos estados brasileiros, oferecendo soluções financeiras para pessoas físicas e jurídicas. 

Quais eram os principais desafios enfrentados pela Cresol?

  • Falta de estrutura clara para condução de projetos estratégicos 
  • Baixa padronização e organização de processos internos 
  • Dificuldade em garantir previsibilidade e controle nas entregas 
  • Gargalos operacionais e retrabalho impactando custos 
  • Limitação de recursos internos para liderar iniciativas críticas 
  • Necessidade de modernizar a operação sem comprometer resultados 

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Qual foi a solução implantada pela Selbetti Business Consulting?

A Selbetti Business Consulting atuou como parceira estratégica na estruturação e condução do projeto, trazendo metodologia, governança e acompanhamento especializado em todas as etapas. 

A atuação envolveu: 

  • Aplicação de uma metodologia estruturada para gestão e execução 
  • Mapeamento e organização de processos 
  • Definição de prioridades e acompanhamento de entregas 
  • Suporte contínuo para tomada de decisão 

A abordagem integrou estratégia, processos e execução, garantindo que o projeto evoluísse com consistência e alinhamento entre as áreas envolvidas,  fator crítico para iniciativas desse porte. 

Palavras do cliente sobre a parceria Cresol e Selbetti Business Consulting

“Ter um gerente sênior acompanhando cada etapa e uma metodologia clara fez toda a diferença. O valor dessa entrega vai muito além do que podemos construir em palavras!”

 
— Leonardo Sant’Anna, Diretor de TI da Cresol 

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Quais foram os resultados obtidos pela Cresol?

  • 40% de redução nos custos operacionais 
  • Maior eficiência e redução de retrabalho 
  • Aumento da previsibilidade na execução de projetos 
  • Mais controle e clareza sobre prioridades estratégicas 
  • Operação mais estruturada e preparada para escalar 

“É nesse momento que você vê o valor dos parceiros que estão ao seu redor, pessoas que sentaram e falaram: vamos resolver juntos”, comenta Márcio Falcão, gerente de operações e infraestrutura na Cresol. 

Sua operação tem potencial para entregar mais, com mais controle e menos esforço. Fale com a Selbetti Business Consulting e descubra como estruturar sua operação para crescer com eficiência e previsibilidade!  

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