A WLM precisava evoluir a atuação da área de TI para que deixasse de ser vista apenas como suporte operacional e passasse a contribuir de forma mais estratégica para o negócio. Com apoio da Selbetti Business Consulting, a empresa estruturou um projeto de diagnóstico, governança e planejamento estratégico da TI, trazendo mais eficiência, organização e maturidade para a operação.
Quem é a WLM?
A WLM é uma das principais referências nos segmentos automotivo e do agronegócio no Brasil, atuando há mais de 60 anos no mercado.
A empresa é especializada na comercialização e prestação de serviços da marca Scania, oferecendo caminhões, chassis de ônibus, peças de reposição e serviços de manutenção. Além disso, também possui forte atuação no setor agropecuário, com operações voltadas à produção, criação e comercialização de bovinos de corte e grãos.
Com presença em diferentes estados brasileiros e uma operação altamente estruturada, a empresa buscava fortalecer sua área de tecnologia para apoiar o crescimento e aumentar a eficiência operacional.
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Quais eram os desafios enfrentados pela WLM?
- Área de TI atuando de forma excessivamente operacional
- Dificuldade em demonstrar o valor estratégico da tecnologia para o negócio
- Necessidade de melhorar a performance da área de TI
- Falta de métricas claras para acompanhamento das iniciativas
- Necessidade de centralizar e organizar o atendimento de suporte
- Baixa maturidade na gestão da tecnologia
- Necessidade de fortalecer o controle de acesso e a segurança das informações
- Falta de um planejamento estruturado para evolução da TI
Qual foi a solução implementada pela Selbetti Business Consulting para deixar a TI estratégica?
A Selbetti Business Consulting conduziu um projeto estratégico voltado à evolução da maturidade da TI e à construção de uma atuação mais alinhada aos objetivos da empresa.
A iniciativa envolveu:
- Diagnóstico completo da maturidade da área de TI
- Avaliação da infraestrutura tecnológica da empresa
- Estruturação de um roadmap estratégico para os próximos anos
- Implementação de melhorias em gestão de projetos
- Apoio na centralização do atendimento de suporte
- Consultoria especializada em gestão da mudança
- Suporte na construção de documentos estratégicos de governança
- Estruturação de práticas voltadas à segurança e controle de acesso
A abordagem trouxe mais clareza sobre os desafios e oportunidades da área de tecnologia, permitindo estruturar uma atuação mais estratégica, organizada e conectada às necessidades do negócio.
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Quais foram os resultados obtidos pela WLM?
- TI mais estratégica e alinhada aos objetivos da empresa
- Maior conscientização sobre o valor da tecnologia para o negócio
- Melhoria da performance operacional da área de TI
- Mais organização e previsibilidade nas iniciativas tecnológicas
- Evolução da maturidade da gestão de tecnologia
- Maior engajamento e valorização da equipe de TI
- Operação mais preparada para sustentar o crescimento da empresa
Transformar a TI em uma área estratégica exige mais do que tecnologia, exige visão, estrutura e alinhamento com os objetivos do negócio. Fale com a consultoria Selbetti Business Consulting e descubra como evoluir sua operação com mais maturidade, eficiência e previsibilidade.
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