A Unimed enfrentava desafios relacionados à organização operacional, alinhamento entre áreas e necessidade de aumentar a previsibilidade na condução das iniciativas internas. Com apoio da Selbetti Business Consulting, a cooperativa estruturou ações estratégicas de gestão que trouxeram mais segurança, assertividade e eficiência para a operação.
Quem é a Unimed?
A Unimed é a maior cooperativa de saúde do Brasil e uma das principais referências do setor, atuando com milhares de colaboradores, cooperados e beneficiários em todo o país.
Com uma operação complexa e altamente estratégica, a instituição busca continuamente aprimorar sua gestão, fortalecer a governança e aumentar a eficiência operacional para garantir qualidade nos serviços prestados e maior segurança na tomada de decisão.
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Quais eram os desafios da Unimed em eficiência operacional?
- Necessidade de aumentar a previsibilidade nas operações internas
- Dificuldade em alinhar iniciativas entre diferentes áreas
- Necessidade de fortalecer a governança e o acompanhamento das ações
- Processos com baixa padronização operacional
- Falta de visibilidade centralizada sobre iniciativas estratégicas
- Necessidade de aumentar a assertividade nas decisões e entregas
- Operação demandando mais controle e organização para sustentar o crescimento
Qual foi a solução implementada pela Selbetti Business Consulting na Unimed?
A Selbetti Business Consulting atuou como parceira estratégica na estruturação de iniciativas voltadas à melhoria da gestão, governança e organização operacional da Unimed.
A atuação envolveu:
- Estruturação de ações estratégicas para melhoria operacional
- Implantação de práticas de gestão e governança
- Acompanhamento especializado das iniciativas
- Apoio na organização e alinhamento entre áreas
- Criação de processos mais estruturados e previsíveis
- Monitoramento contínuo das entregas e evolução das ações
- Suporte estratégico para aumento da assertividade operacional
A abordagem permitiu integrar gestão, acompanhamento e execução em uma atuação mais organizada e alinhada aos objetivos da cooperativa, fortalecendo a segurança operacional e aumentando a capacidade de tomada de decisão.
A Selbetti Business Consulting, dentro da Unimed, fez uma grande contribuição. Se atualmente temos mais segurança, mais assertividade, mais resultados e comemorações em todas as áreas, é graças às ações implementadas.”
— Israel de Oliveira, Coordenador de Governança e Controladoria.
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Quais foram os resultados obtidos pela Unimed?
- Mais segurança e controle sobre as operações
- Aumento da assertividade nas entregas e decisões
- Melhor alinhamento entre áreas estratégicas
- Processos mais estruturados e organizados
- Maior previsibilidade operacional
- Evolução da governança interna
- Mais eficiência na condução das iniciativas
Operações complexas exigem gestão estruturada, alinhamento e capacidade de execução. Fale com a consultoria de gestão empresarial Selbetti Business Consulting e descubra como transformar sua operação com mais controle, previsibilidade e eficiência.
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